跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%%%*，被限制接单三天

　　5月8日%%*#，成都市民刘先生爆料**，他在某外卖平台上点了跑腿单*%@，请骑手代购餐食@*@。然而令刘先生没想到的是@**，骑手竟在付款账单上P图**，将原本229元的费用改为339元%*%*@，多收取了他百余元%@##@。具体情况如何？记者进行了多方采访#%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#*，4月末的一天#@，他在某外卖平台上点了跑腿单##%*，让骑手到某餐馆代买餐食#*#*。骑手拿到餐后***，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@%##。

　　刘先生取餐后%@*，支付了339元的餐费*@%#，24元的跑腿费@*%@，并额外扫了9元给骑手@##@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##*@#，平时价格没有这么贵@#%*。”刘先生付完钱后%%*@@，越想越觉得不对劲*@*#%，于是找到餐馆开发票%#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%*#@，账单原本为229元@*%*#，是骑手将账单P图后*%，让刘先生支付了339元**。

　　随后@@，刘先生联系骑手%*@*，但已被骑手拉黑#%%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%@*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#。

　　娟娟回忆%@，那天她打包好餐食后#%@*@，准备将小票钉在袋子上**#*，却被骑手拦下了##@#。“骑手说他已拍下小票照片%@**，会上传##%#。当时我也很忙@##%，就没管%@**。”娟娟说*###。

　　半小时后***%，娟娟接到了刘先生的电话#@@，才知道刘先生被骗%%%*@。“我们商家也是受害者%@#，顾客还以为我们乱收费#*%@。”娟娟说@%。

　　随后%@%，刘先生向平台提出申诉*#@*，要求退钱%%*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@%*，记者联系了该外卖平台客服*%#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@#，骑手这边愿意承担赔付@@，并承认错误%%*。平台会给他一次机会*%，目前已限制该骑手接单三天*@*，后续平台会重点关注他的接单情况@@，如果不改正的话%%，会考核他的接单资质@%，不让他接单@#@@#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#@@*，也不封号*@，这次被我发现了还好@*###，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#，引发关注%@%%@。有骑手留言称*#，这种情况确实存在#@*@@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%*，这些骑手抱着侥幸心理加价##，被顾客发现投诉后就退钱##@#，一般平台不会永久封号*@*@@。

　　“难道这种行业恶习*%%@*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情**。也请消费者们多一个心眼**#，点跑腿单%%*，一定要让骑手出示结账单*#*%%。”娟娟说*@%#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为**%%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*@%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@#@@@，行为人因该行为取得的财产%#*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@%@*，应当折价补偿@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%#@*，应当各自承担相应的责任@%#。法律另有规定的*@，依照其规定*%。

　　代鹏说@@*##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#，使顾客多付了100多元%*@#%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%#*%。如果顾客因此遭受了其他损失@*#%@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报