满意的理发师离职了卡能退吗?
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本文转自:中新网
北京怀柔黄花城长城水库现瀑布景观
□ 本报记者 徐伟伦
□ 本报通讯员 郝 明
如今@@,大街小巷随处可见理发店%**,但想找到一名令自己满意的理发师却不容易@@@#*。许女士很幸运%*#*@,找到了令其满意的理发师%*%#,并办理会员卡充值了2万元#%*,然而没多久这位理发师却离职了%@,许女士瞬间觉得自己的储值卡变成了“鸡肋”@%@*,退也退不掉*%**。为此%**,她诉至北京市怀柔区人民法院#%#*@,要求退卡%#%@。
法院审理后认为@*##,此时双方的服务合同不宜强制履行%#*%,判令理发店返还许女士未消费的预付款费用17607元*%*@。
据了解@*#,许女士在某美发造型店理发%%,对该店一位理发师的理发技术非常满意%*%%*,故在该理发师的推荐下办理了会员卡#@,并充值了2万元@#@,之后许女士每次来理发店都会预约这位理发师##。有一次许女士来理发时发现该理发师不在#*%*%,老板告知许女士其有事休假%%#%,会亲自为许女士理发%%@%,并称现在店里做活动#%%##,充值15000可升级五星会员且赠送2000元%#,此后每次理发均可以打八折*#*@#。许女士半信半疑地进行了充值*#%**,当她再次来理发时发现#*,要找的理发师仍然不在##@#,老板又称其去参加培训了*%**#,许女士表示#%@,等该理发师回来再理发@##@#,老板见状才说出这位理发师已离职的事实%#。
许女士感觉自己被骗*@,坚持要求退卡%#%%@。理发店老板表示@*%#,按照会员使用规则@*%%%,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金*#。经过查询##,许女士在会员卡里尚有17607元未消费%**。双方协商未果@#,起诉至怀柔法院*@%。
怀柔法院审理认为@@**,根据在案证据**,许女士与该理发店形成了事实上的服务合同关系@%,该合同系双方真实意思表示*%,不违反法律法规的强制性规定#%%,合法有效%#@。合同履行过程中**@#,许女士因该理发店更换理发师*%*%,对其服务不满意而要求退还尚未使用的费用@%*@,此时服务合同不宜强制履行***,故该理发店应退还许女士未消费的预付卡费用#*#*。理发店主张根据会员使用规则需要支付开卡金额的80%的违约金%%%@,但其并未提供证据证明双方对该事项达成了一致意见*#。关于退还金额#*,根据许女士提交的会员截图*%@,法院确定为17607元@#%@@。据此%###,怀柔法院判决该理发店返还许女士未消费的预付款费用17607元*%%@。(法治日报)
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