近段时间**#，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众**#%。然而*#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费#*%#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@#*%，不知不觉就支付了高额费用#*#%。

　　上海静安区的陈女士退休在家#*，常常拿着手机看微短剧##@。“前几集都免费%@，看到第十集时@*%*@，屏幕上跳出了要求充值的提示%#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*@，没想到看完3集后%@#%，被提示余额不足@#，要求继续充值@*。陈女士追的这部剧总共80集#*%@*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#@@，一开始是充“金币”#%##，后来直接开会员#@%。“看完一部剧@*，前前后后花了200多元%#%#%。”陈女士说@%#，她追了不少微短剧%#**#，花了不少钱###。

　　为了吸引观众付费%%@%，一些微短剧商家可谓套路满满@@。商家先在视频平台打广告%@@，吸引观众跳转到小程序#@**。一开始可以免费追剧%#@#，到了一定集数后就需要付费观看@%。而观众也并非直接充值现金@**%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@*###。这些虚拟货币单位能看多少剧集@*%%%，完全由商家说了算@%*，不但费用高昂@##@*，兑换规则还会被随意更改%#*#*。

　　为了诱导观众付费@##@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式**#%，号称“时间越长越便宜”#*@%@。但观众充值会员后%*，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@**。即便成为年度会员%*，也只能观看这一部微短剧%%@#，别的新剧还是不能看@#@@@。

　　此外**，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#@*%。例如第一次充值时*@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%#*。因为字号太小且位置不显眼#*##，有的观众根本没有注意%*@@，在不知情的状况下被连续扣费@*@#。

　　今年1月*%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点##**@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@#@#%。中国人民大学法学院教授刘俊海表示***#@，以低价噱头吸引用户%*###，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*%@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等#%*%%，甚至默认自动续费%**，侵害了消费者知情权和自由选择权#%@。

　　“有关部门应该加强监管%#**#，出台审核的细则、标准@#@%*，以及信用监管制度%#@#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#@#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@@*#%，微短剧作为一种新兴文化产品%#，也应该强调行业自律@@*##，头部企业可以联合制定行业标准#@*，进而形成行业规范%@@#，最终促进整个行业健康有序发展##。

　　为了净化行业生态#*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*%%*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*%#，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%%@。多个短视频平台也相继出台措施@#，打击违规低质微短剧#@。

　　除了信用监管和行业自律%*@@*，还要重视消费者权益的保护@@**。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%*%，消费者找不到途径退费%%#*，维权困难@**%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@**，发生争议时**@，平台要承担先行赔偿责任%@%%。”刘俊海说#@#*。

　　与此同时**，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@@**@。“加强治理不是限制微短剧的发展##*@，而是为了行业长足进步%**。”许泽玮建议#%**%，制作方需要在追求效率的同时*%@*#，在内容建设上下功夫*%*，更加注重剧情的丰富性和深度#%**%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品#%#。