滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:08:30 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
北京冬奥会开幕倒计时200天
中新网5月13日电 近日#*@@@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%%。12日晚%#%@,滴滴出行对此回应@%,“平台客服未能及时处理好相关问题***,我们对此非常惭愧@#,并向用户真诚致歉”*#。滴滴方面称%%@@#,该订单时间在2017年10月22日#*##,预估里程1.588km *@,金额应为14元@*,但账单金额为1414元@%@#,账单是未完成状态@@*%*。经核查@##%,该笔订单费用存在异常*#%%,初步判断是当时司机误输入2遍导致%#*。客服已再次联系乘客%@@%%,并已修改订单金额%**@*。滴滴称*@@@@,目前%@#,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#*@@。(中新财经)
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