今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#%#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*#%。经测算%%*,2024年4月中国快递发展指数为416@%**%,同比提升16.7%*%%*#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%##%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%*%,发展趋势指数为67.7*@%@。4月#@%##,行业市场规模稳步增长**,服务质效不断提升@#@%,发展能力有所增强@*#@#,运行态势整体向好%*%。
4月*##,快递发展规模指数为494.2**,同比提升27.7%%@*。从分项指标看#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%***%#。截至4月29日**@#*,今年全国快递业务量已达500亿件@##,比2023年提前32天***@*。
4月%%#*,快递服务质量指数为648.8@#%%*,同比提升15.5%%@。从分项指标来看@*###,快递服务公众满意度预计为83.8分##,同比提高1.9分##@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%****#,同比提高2.9个百分点@%。
一是末端服务优化完善%%*%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%#@#,实现“一刻钟上门”的高效服务@%##。入驻昆明长水机�**#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%,将寄递服务与文化创意相结合*%@#*,满足游客个性化的需求##。
二是智能服务深化发展%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@##,降低末端派送压力与人力成本####@。在北上广等一线城市*#%@,推出“无人仓配服务”#@#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#%#。
三是特色服务提质升级%*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@@**,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@**@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@#。通过产地直发模式#@##@,保障春茶上行#@%#@。
4月@#%,快递发展能力指数为221*@#,同比提升3.5%@%*#%。行业蓄力增强基础能力@*,提升跨境服务水平@*@。
一是设施网络持续完善*#@@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@*#*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级**@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%#%,干线转运网络逐步完善%%,分拣效率进一步提高%%%。
二是运输方式创新发展%****。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%**#,提升陆路运输效能**#%%。积极拓展低空经济应用场景%*#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#%@,“低空物流”服务网络加速布局@%*。
三是跨境能力日益增强#@。快递企业发挥境外本地服务优势%@**#,力拓国际会展领域@@%%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@**@#,跨境服务场景不断丰富*#@#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*%*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*%*@*。
4月%#%%,发展趋势指数为67.7*%%*@。快递企业持续挖掘市场增量*@,着力改善服务质量**#,积极拓展发展空间%*@#,行业发展充满活力**%#*。预计5月*#,行业仍将保持合理增速*%#@,持续向好发展@@%。
(总台央视记者 唐颖)
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