焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:58:18

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%%%,有的直播间还卖尾货%#@##。想想看*#%%%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@#@@,而且还是仅有一件的“孤品”**@@@,别人“手慢无”@#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%*#@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%###,但是@*@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@*@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*@#,收到货后@%%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@*。

  根据刘女士的购物记录%*,记者找到了这个直播间#*@,直播间里卖着各种尾单货*#*@。记者发现%*,网上类似这样的直播间非常多***#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#*@%,但都仅仅只有那么一件*#@%,因此被统称为“尾货孤品”类%#%。而且价格非常便宜*%,一般在几块钱到几十块钱不等@%。所以**,很多人都抢着拍@%。然而*#%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%*@,在消费者收到货后@*,却都傻眼了#*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%##*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%*#*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@%#*,还有人反馈买到的衣服破了洞*#,口袋里面有卫生纸%@@*,还有衣服有粉底%#%*%,甚至毛发等等*@%@,各种让人匪夷所思的情况发生*#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%*@,发现到处都打着“供直播间”的广告@%*%。那么@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货***,又在哪里呢?几经辗转%@,记者来到了一个叫“后山”的地方%#%,看到很多衣服都在地上#%@,现场环境脏乱差%@**@。

  在尾货市矦%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�***,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#@*@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@,但即使这样挑拣后**,记者在一些摊位依然发现**%@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%*%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%%@*%。而在同商家沟通时@%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@,商家既警觉又忌讳#**@#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%,记者邀请了一位纺织学专家#%@%%,在这些尾货市场进行了调研@@,结果发现还真有不少#*#*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*@。纤维用过之后都会拉伸@*,不会恢复到原来新的样子%@,使用痕迹非常明显%*#*。

  那么@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%,老板当场判定为旧衣服%%%*#。

  据了解%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%%@%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#%,再卖到这家旧衣回收厂%@*%%。

  那么*%@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@,工人正在将回收上来的旧衣服#%@*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@@#@。那么%%*##,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@**,有很多直播间都从我们这里拿@@,自己挂上吊牌@%#,然后说是孤品%@,一样一件@%#,没码的@%#。

  记者调查发现@@#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里##,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@*,而这些旧衣服里的所谓精品货#@@#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#%**,而且在各地都是供不应求*%@*。

  然而#@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%%*#。但是%*%,消费者对此却完全不知情@*@。

  在旧衣回收厂的分拣车间#*@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%#。他们都表示*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%*#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%%@%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@*#,诚信需要以法治为前提#@*#@,只有加大违法惩处力度##,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@**#。

  近年来%*@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*%**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%%##,利润丰厚%%。奔着这门生意的利润%@%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**。

  为了进一步摸清情况%*##@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@#%*,但厂房内外##,大家都在刻意回避直播间有关信息@#@#*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%%,才有了突破@**。原来@**%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%**,几经交涉过后@%@,她准备带记者去直播间看看@%@,但没走几步%%,她就后悔了#%,说不敢带外人去#%##。

  在和这位工作人员交谈中*@@#%,记者得知##@*,这家公司的直播间在外面的农田里#@**,隐蔽难找@#*。几番沟通之后*#@#*,负责人同意带记者去直播间%*@#@,走出厂房@%@,七拐八拐地走了二里地后%*@*,才看见直播大棚#*%@#。

  一进门%*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##*,负责人告诉记者#%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#,然而记者看到#@@*,这些用床单包裹起来@%*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*@#%,卫生环境脏乱差%#。更有甚者*#@%@,在其他直播间%#,主播直播时当场发现了虫卵*#@%。

  原来%%@#,这类直播间在售卖前%@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%##@%,令人担忧%#%*。目前%**#@,消费者恰恰是在既不知情@@*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%*。那么*###*,一边是满地脏乱差的旧衣服%%%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*##%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%@,把衣服烫一下@%,直播间背景灯一打就不同@*。把商标吊牌一挂%#,就感觉像新的一样*#,在直播间里面是看不出来的*@*。

  据了解*%@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大###,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%@@#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@,是我国法律明文禁止的违法行为*%@%。对此#*#%#,相关主管部门应当加强管理*#**,规范交易市场和电商平台的经营行为*@%@。

  与此同时%*#%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*%*。为了节约资源@#%#*,减污降碳%*@,2022年@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#*,首次明确要有序推动旧衣物交易@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@%*#,市场规则不明#%%@#,行业混乱@#%,真假难辨#*,因此相关标准需要尽快落地#@%,更好助推废旧纺织品循环利用@**。

  尾货就是尾货@#%%#,旧货就是旧货*%%##,两者不能混为一谈*##%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信##,把旧衣当成新衣卖%*%@@,不仅侵犯了消费者的知情权#@@*#,还涉嫌欺诈%#*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%@*@。同时##*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%*@*。我国是纺织服装生产和消费大国##%#%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@,建立标准规范##**@,推动二手市场有序发展**#,既能让旧衣物尽其用*%*,也有助于绿色低碳发展#*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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