今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#**。经测算@@%,2024年4月中国快递发展指数为416@*@,同比提升16.7%**#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%,发展趋势指数为67.7#@。4月@***#,行业市场规模稳步增长**,服务质效不断提升%@@#,发展能力有所增强*%,运行态势整体向好##*#。
4月*#@*#,快递发展规模指数为494.2***,同比提升27.7%%@@@*。从分项指标看@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%%*。截至4月29日#%,今年全国快递业务量已达500亿件#@#*,比2023年提前32天**。
4月%%*,快递服务质量指数为648.8%%%#,同比提升15.5%@*。从分项指标来看%@*,快递服务公众满意度预计为83.8分@*%@*,同比提高1.9分*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**,同比提高2.9个百分点@%#**。
一是末端服务优化完善%*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*#@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@%%*,实现“一刻钟上门”的高效服务@%@。入驻昆明长水机�%**。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*#%%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@@#,将寄递服务与文化创意相结合#*#@,满足游客个性化的需求@#。
二是智能服务深化发展*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案***,降低末端派送压力与人力成本*%*%*。在北上广等一线城市#*##,推出“无人仓配服务”#*%#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@%%*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@*@#。
三是特色服务提质升级%#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#%,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@#@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%%*。通过产地直发模式@*,保障春茶上行##%。
4月##%,快递发展能力指数为221%*%#,同比提升3.5%@*@*#。行业蓄力增强基础能力#%,提升跨境服务水平*@@*。
一是设施网络持续完善#@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级##,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##*%,干线转运网络逐步完善#@,分拣效率进一步提高#*@%。
二是运输方式创新发展#@%##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@*%,提升陆路运输效能*%#。积极拓展低空经济应用场景#*#%*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*,“低空物流”服务网络加速布局%%@#。
三是跨境能力日益增强%#%*。快递企业发挥境外本地服务优势@#,力拓国际会展领域@#%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@*,跨境服务场景不断丰富*@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@@**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*。
4月*%,发展趋势指数为67.7*%。快递企业持续挖掘市场增量%*#%@,着力改善服务质量@%%@,积极拓展发展空间#**,行业发展充满活力%*%*。预计5月@*@,行业仍将保持合理增速#%##,持续向好发展@%%@。
(总台央视记者 唐颖)
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