滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#*@。12日晚#%%，滴滴出行对此回应##@*@，“平台客服未能及时处理好相关问题*@%@#，我们对此非常惭愧***@，并向用户真诚致歉”##。滴滴方面称@#*@#，该订单时间在2017年10月22日%*，预估里程1.588km #*#，金额应为14元*%@#，但账单金额为1414元%**%*，账单是未完成状态%%##@。经核查#@%@，该笔订单费用存在异常@@，初步判断是当时司机误输入2遍导致@@。客服已再次联系乘客%@#，并已修改订单金额#*%*@。滴滴称@##%%，目前%**#*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@**%。(中新财经)