退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”**#*,也存在于租车等租赁关系中
退租定损%*%@,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下@%*#@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%@*。此前#*%,江西上饶一房东在租客退房时%*%@,提着探照灯逐寸检查房间%@###,并索赔超万元#%,“提灯定损”一时间引发热议@#@。不仅是房屋租赁@@*,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%#*。公平、合理@%@#,才是租赁关系的基石%@@@,判断损耗要符合一般交易习惯%%#。
“租住时还好#@##%,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映#@*,自己在附近租了一套房子#@@,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元%#。
在租房成为越来越多人居住选择的当下**,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%*。此前@%%%,江西上饶一房东在租客退房时#%#%*,提着探照灯逐寸检查房间#@#,并索赔超万元*@*,“提灯定损”一时间引发热议#%。
退租时%#*,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此*#,记者展开了调查**%。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元@**@,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶%#*#,要赔800元@*@。”雪盛告诉记者*#%%,协商后@##*%,自己向房东赔偿1500元#@##,才得以退租#*#%%。
“租房时**@@,中介、房东可能承诺得特别好#*#。但最终扣不扣押金、扣多少@@*%@,往往还是他们说了算%*%。”一位有过类似经历的租客无奈地说*%,退租定损时双方很难平等协商#@**。
不过*@*,出租房屋时*%@@%,房东认为自己也有难处##%#@。家住重庆红旗河沟的马先生说%*%@,自己有两套房子出租%*@**,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况%%@。“收了几年的租金#*#,结果还不够重新装修房子的费用@#。”
房屋在出租过程中产生损耗*@,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示%@*,一大原则是*%#*,承租人无需为正常的损耗买单##%@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗%**%%,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗@%**%。出租人将租赁物交付承租人使用、收益@%,也就认可了这种损耗***@,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中%@,所以承租人无需为正常的损耗买单@#%#。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别**@%*,损耗一般是指在正常使用条件下*%@@,产生了一些自然磨损*##%*,或者性能的下降*%*。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说*%@#,在租期比较长的情况下@%#,椅子、沙发被坐坏了#@*#,电视老化了%%,如果不是由于使用不当#%@%,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗**,租户不需要赔偿%*##。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁@#%@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%*#。近日#*%,一名大学生在视频平台反映称#*@%,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6%#%,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕#*##,租车行拒绝退还押金**@@,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯%*@%*,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元#*#%%。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言@@@%。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车%@%,到期交车时@%,一些租赁公司也会百般挑剔#@,检查出更多的车损@#@@,以扣取更多的押金@@。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为*@@@,“提灯定损”有违契约精神和公平原则@@*%,遇到纠纷时*#*#,当事人应秉持互相理解和包容的态度%#**,妥善协商解决%*%*@。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状**##@,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿%*%*。但赔偿要考虑经济性*%%**,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性@**。”莫远明说@@。
莫远明表示@@##%,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定#*%#@。如果没有约定#***,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯@#@%*。比如*@%@%,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节%###*,如若没有@@,不能在退租时额外强行要求@**%%。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为@@*,我觉得更多需要社会公德的制约@*##。漫长的维权过程%@#,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力@@%。”刚刚大学毕业的陈忠说**@。
李建认为#*%,面对出租方的不合理索赔要求%%%##,承租方不能盲目妥协#**,也不能轻易放弃自己的合法权益#%@#%。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情@@,不能随意开价%#%@*,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估#*#%。公平、合理@#,才是租赁关系的基石#@。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了%@,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱**#@。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示@#,之所以出现类似情况****,除了合同细节等原因##**,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关#%##@。
朱巍建议%**,房屋出租者、承租者要仔细验房*#@,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决**#,可向住建部门、市场监督管理部门反映@*,也可以向消协、调解机构等投诉@#@%@,还可以通过司法渠道维权%*%。
本报记者 李国
(工人日报)
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