今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*。经测算%%@%*,2024年4月中国快递发展指数为416%@*#@,同比提升16.7%#%*##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%**#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*#,发展趋势指数为67.7**#。4月#@@*,行业市场规模稳步增长*%#*,服务质效不断提升##,发展能力有所增强%%,运行态势整体向好@%。
4月#@,快递发展规模指数为494.2%*%%,同比提升27.7%*##*。从分项指标看@@#**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@。截至4月29日%*%,今年全国快递业务量已达500亿件%@*,比2023年提前32天%*。
4月*%%%*,快递服务质量指数为648.8%**##,同比提升15.5%@@。从分项指标来看%@@#,快递服务公众满意度预计为83.8分@@%#%,同比提高1.9分*@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@,同比提高2.9个百分点%%*。
一是末端服务优化完善*@*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##,实现“一刻钟上门”的高效服务**。入驻昆明长水机�*%@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%*@%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##,将寄递服务与文化创意相结合**%#,满足游客个性化的需求%##*%。
二是智能服务深化发展%@#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%#@*%,降低末端派送压力与人力成本%##。在北上广等一线城市%@*#,推出“无人仓配服务”%@*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@@#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@%#。
三是特色服务提质升级*%*#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@@%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%@*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**%#*。通过产地直发模式##@,保障春茶上行*@。
4月@@,快递发展能力指数为221%#*,同比提升3.5%#@*。行业蓄力增强基础能力@%@%,提升跨境服务水平%@%。
一是设施网络持续完善*#%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%###,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级##,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@%#%,干线转运网络逐步完善@@*##,分拣效率进一步提高*##%。
二是运输方式创新发展%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##*,提升陆路运输效能%@*#@。积极拓展低空经济应用场景%%#%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#,“低空物流”服务网络加速布局%@@#。
三是跨境能力日益增强@@。快递企业发挥境外本地服务优势#*%*,力拓国际会展领域*%@*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*%%#@,跨境服务场景不断丰富##@##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@*#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@@%#。
4月@@@%,发展趋势指数为67.7#@@@。快递企业持续挖掘市场增量%@*,着力改善服务质量#%,积极拓展发展空间#@,行业发展充满活力%*##。预计5月@@,行业仍将保持合理增速#@@@,持续向好发展#%*。
(总台央视记者 唐颖)
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