今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#@#@。经测算*#,2024年4月中国快递发展指数为416*%%,同比提升16.7%@*##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@*%,发展趋势指数为67.7*@###。4月*%,行业市场规模稳步增长%##,服务质效不断提升%#*##,发展能力有所增强**%,运行态势整体向好#%%。
4月%%%,快递发展规模指数为494.2#%@*#,同比提升27.7%@**#%。从分项指标看@#*%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#%。截至4月29日@@%,今年全国快递业务量已达500亿件*#,比2023年提前32天#*。
4月%%@,快递服务质量指数为648.8@@,同比提升15.5%*@#。从分项指标来看#@*@*,快递服务公众满意度预计为83.8分**%,同比提高1.9分#@%*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*#,同比提高2.9个百分点%@*#*。
一是末端服务优化完善#%*%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@*%#,实现“一刻钟上门”的高效服务%%*。入驻昆明长水机�%*#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@,将寄递服务与文化创意相结合%@#,满足游客个性化的需求%%。
二是智能服务深化发展%##@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%@,降低末端派送压力与人力成本*#。在北上广等一线城市@@@,推出“无人仓配服务”*%%%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付###@。
三是特色服务提质升级**@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#%*,优化“产地仓+销地仓”服务模式@@**%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*。通过产地直发模式%@*%,保障春茶上行%%%#。
4月#@#*@,快递发展能力指数为221@@#,同比提升3.5%####*。行业蓄力增强基础能力*#,提升跨境服务水平%**。
一是设施网络持续完善@*@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%*%#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##**@,干线转运网络逐步完善%%%,分拣效率进一步提高#@%。
二是运输方式创新发展%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*#,提升陆路运输效能#*。积极拓展低空经济应用场景#*%%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@,“低空物流”服务网络加速布局##。
三是跨境能力日益增强%@@@*。快递企业发挥境外本地服务优势@@,力拓国际会展领域%@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@,跨境服务场景不断丰富#@#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@@#@@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@*#*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@*%。
4月*#@%,发展趋势指数为67.7@@。快递企业持续挖掘市场增量*##@,着力改善服务质量*%,积极拓展发展空间%%,行业发展充满活力%@*@#。预计5月*@@*%,行业仍将保持合理增速#*@@,持续向好发展#*%%*。
(总台央视记者 唐颖)
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