今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%###。经测算*#**#,2024年4月中国快递发展指数为416%@#*,同比提升16.7%%@##@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*#@*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@##,发展趋势指数为67.7#@。4月#@@@,行业市场规模稳步增长%#*%*,服务质效不断提升%%#@@,发展能力有所增强@@*%#,运行态势整体向好*%@%。
4月%@*,快递发展规模指数为494.2**@%,同比提升27.7%%%@@*。从分项指标看@%@%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%%。截至4月29日%#%*,今年全国快递业务量已达500亿件*@#,比2023年提前32天*%#%。
4月%%%*@,快递服务质量指数为648.8@*,同比提升15.5%@%@#。从分项指标来看*#*@,快递服务公众满意度预计为83.8分@%%**,同比提高1.9分%**@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##@%,同比提高2.9个百分点%#@*%。
一是末端服务优化完善%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%@%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%**,实现“一刻钟上门”的高效服务@#%%*。入驻昆明长水机�#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*@,将寄递服务与文化创意相结合%@%#%,满足游客个性化的需求#%*%。
二是智能服务深化发展**%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%#,降低末端派送压力与人力成本%*@##。在北上广等一线城市%%@*,推出“无人仓配服务”%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@。
三是特色服务提质升级#@#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业####,优化“产地仓+销地仓”服务模式#%@@%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*@*#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*%。通过产地直发模式@##,保障春茶上行@#%。
4月%%*#,快递发展能力指数为221#%##*,同比提升3.5%*#%。行业蓄力增强基础能力**,提升跨境服务水平%@*。
一是设施网络持续完善@%%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%##*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%##*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%@,干线转运网络逐步完善*%*@,分拣效率进一步提高%#@#。
二是运输方式创新发展#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@*%#,提升陆路运输效能%#*#%。积极拓展低空经济应用场景*@*#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@##*#,“低空物流”服务网络加速布局%%*#@。
三是跨境能力日益增强*#%*#。快递企业发挥境外本地服务优势@%#*,力拓国际会展领域***,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*@**,跨境服务场景不断丰富#%#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*##@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@*%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@##。
4月@@**#,发展趋势指数为67.7*%#。快递企业持续挖掘市场增量#%%,着力改善服务质量@@@,积极拓展发展空间#%@*#,行业发展充满活力**%%#。预计5月%*%#*,行业仍将保持合理增速#*,持续向好发展%@。
(总台央视记者 唐颖)
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