今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@%%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%。经测算*#@,2024年4月中国快递发展指数为416**@,同比提升16.7%#%**。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*@@#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%##,发展趋势指数为67.7%@%*%。4月@*#*,行业市场规模稳步增长@%,服务质效不断提升*@#%%,发展能力有所增强@@*,运行态势整体向好%#。
4月*#,快递发展规模指数为494.2@*%,同比提升27.7%@*%%@。从分项指标看%##%%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%。截至4月29日#@*,今年全国快递业务量已达500亿件@%@,比2023年提前32天@%#。
4月%*,快递服务质量指数为648.8##,同比提升15.5%%*%。从分项指标来看%@*,快递服务公众满意度预计为83.8分*@*,同比提高1.9分*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%%,同比提高2.9个百分点%#%%。
一是末端服务优化完善*#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站###%#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@#,实现“一刻钟上门”的高效服务%##%。入驻昆明长水机�*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@%@,将寄递服务与文化创意相结合##**,满足游客个性化的需求@@*。
二是智能服务深化发展%*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*@#,降低末端派送压力与人力成本%%。在北上广等一线城市@@@@,推出“无人仓配服务”#@%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%**@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@##*。
三是特色服务提质升级%%#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心**,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*@*#。通过产地直发模式#%*,保障春茶上行#@#@%。
4月%%,快递发展能力指数为221*#@%,同比提升3.5%*#。行业蓄力增强基础能力*@##%,提升跨境服务水平@*@@%。
一是设施网络持续完善#@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%@@@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%@%@,干线转运网络逐步完善%*%@,分拣效率进一步提高#*。
二是运输方式创新发展@**。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%*%%,提升陆路运输效能@#。积极拓展低空经济应用场景@#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%**##,“低空物流”服务网络加速布局*#。
三是跨境能力日益增强%#。快递企业发挥境外本地服务优势#%,力拓国际会展领域@@*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务####*,跨境服务场景不断丰富***。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*。
4月@@**,发展趋势指数为67.7%*%*。快递企业持续挖掘市场增量@*###,着力改善服务质量*%#@*,积极拓展发展空间#%%,行业发展充满活力@%#%。预计5月@@##,行业仍将保持合理增速@@%,持续向好发展*#。
(总台央视记者 唐颖)
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