今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#。经测算%#*%,2024年4月中国快递发展指数为416%#%#,同比提升16.7%#*%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#**,发展趋势指数为67.7@*#@。4月*@%*,行业市场规模稳步增长%%#@,服务质效不断提升#@#%@,发展能力有所增强@@**,运行态势整体向好%**#。
4月@*%*,快递发展规模指数为494.2%@@,同比提升27.7%@**#*。从分项指标看*#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%%#%。截至4月29日#%%#,今年全国快递业务量已达500亿件@*@*#,比2023年提前32天@*%@@。
4月@*@,快递服务质量指数为648.8@#,同比提升15.5%%@%。从分项指标来看@%,快递服务公众满意度预计为83.8分*%#,同比提高1.9分%#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%,同比提高2.9个百分点#%@%。
一是末端服务优化完善@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@@%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%,实现“一刻钟上门”的高效服务@#@*。入驻昆明长水机�%%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#*,将寄递服务与文化创意相结合%*@%,满足游客个性化的需求*@#。
二是智能服务深化发展%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*#**,降低末端派送压力与人力成本*@。在北上广等一线城市#*@*#,推出“无人仓配服务”**#%*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*%%%@。
三是特色服务提质升级@#*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%*##*,优化“产地仓+销地仓”服务模式%%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%@@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*。通过产地直发模式%%@*,保障春茶上行%#。
4月###%,快递发展能力指数为221@#%*,同比提升3.5%@%。行业蓄力增强基础能力##,提升跨境服务水平@@@%。
一是设施网络持续完善*%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@##@,干线转运网络逐步完善@%%,分拣效率进一步提高%#%。
二是运输方式创新发展@#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%#,提升陆路运输效能*@@*。积极拓展低空经济应用场景@@@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##*@,“低空物流”服务网络加速布局@@。
三是跨境能力日益增强*%。快递企业发挥境外本地服务优势*@,力拓国际会展领域*%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#%*%,跨境服务场景不断丰富%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@##,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##。
4月*%,发展趋势指数为67.7#@*%*。快递企业持续挖掘市场增量%##%*,着力改善服务质量%@,积极拓展发展空间*#*,行业发展充满活力*@。预计5月*#%*,行业仍将保持合理增速%@#%,持续向好发展#**%。
(总台央视记者 唐颖)
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