滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”##。12日晚***%，滴滴出行对此回应%#@，“平台客服未能及时处理好相关问题#@%，我们对此非常惭愧*%%，并向用户真诚致歉”*@@%@。滴滴方面称%##@，该订单时间在2017年10月22日@*，预估里程1.588km *%@%，金额应为14元%##@@，但账单金额为1414元@@，账单是未完成状态@#*#*。经核查%%@**，该笔订单费用存在异常#*@，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%#@%。客服已再次联系乘客@#@@，并已修改订单金额%*@##。滴滴称@%##，目前%**，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##%#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@%。(中新财经)