跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*#@#，被限制接单三天

　　5月8日%#***，成都市民刘先生爆料%**%，他在某外卖平台上点了跑腿单%*，请骑手代购餐食%*。然而令刘先生没想到的是#*%#，骑手竟在付款账单上P图%#%#，将原本229元的费用改为339元@#@，多收取了他百余元%#。具体情况如何？记者进行了多方采访%#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍***#，4月末的一天@#%*，他在某外卖平台上点了跑腿单#%@%，让骑手到某餐馆代买餐食@#。骑手拿到餐后###，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%##%%。

　　刘先生取餐后##%，支付了339元的餐费@#，24元的跑腿费*%%%，并额外扫了9元给骑手@@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%#*@，平时价格没有这么贵#%@。”刘先生付完钱后%#*#，越想越觉得不对劲%*@*#，于是找到餐馆开发票@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#*%，账单原本为229元*@@，是骑手将账单P图后@@#，让刘先生支付了339元@%*%@。

　　随后@**@%，刘先生联系骑手*@@%%，但已被骑手拉黑%%#%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日##%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)**%*。

　　娟娟回忆#%*%，那天她打包好餐食后%*#*，准备将小票钉在袋子上*#%，却被骑手拦下了#@@%@。“骑手说他已拍下小票照片#@%*#，会上传#*@。当时我也很忙@%##%，就没管*@%。”娟娟说*@%@%。

　　半小时后##*%，娟娟接到了刘先生的电话##*@#，才知道刘先生被骗##*%。“我们商家也是受害者#%*@，顾客还以为我们乱收费**@##。”娟娟说###%。

　　随后**，刘先生向平台提出申诉#%*%，要求退钱***#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@*%，记者联系了该外卖平台客服#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%，骑手这边愿意承担赔付%@%#，并承认错误#%@。平台会给他一次机会#@##，目前已限制该骑手接单三天%*，后续平台会重点关注他的接单情况*#，如果不改正的话@@*，会考核他的接单资质*@#%，不让他接单@###。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%#%，也不封号@*%%#，这次被我发现了还好%%*#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%，引发关注@#。有骑手留言称*###，这种情况确实存在*##*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#%@，这些骑手抱着侥幸心理加价%%@，被顾客发现投诉后就退钱%%，一般平台不会永久封号*%@@。

　　“难道这种行业恶习*##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*#%。也请消费者们多一个心眼*%*，点跑腿单@#，一定要让骑手出示结账单#%。”娟娟说@#%*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%##%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段###，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@@#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%%%，行为人因该行为取得的财产@@@@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%#@%，应当折价补偿##*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@#@%，应当各自承担相应的责任@@*。法律另有规定的@@，依照其规定%*。

　　代鹏说%*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%*#*，使顾客多付了100多元#%@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@**。如果顾客因此遭受了其他损失@#**#，还可以要求骑手赔偿相应的损失@###。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报