中新网5月13日电 近日%%，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%*。12日晚*@@，滴滴出行对此回应#@*，“平台客服未能及时处理好相关问题*%#%，我们对此非常惭愧%@*%，并向用户真诚致歉”##*@。滴滴方面称%@@@，该订单时间在2017年10月22日%%*，预估里程1.588km %%%#@，金额应为14元**，但账单金额为1414元@#*%@，账单是未完成状态%%#%#。经核查%**，该笔订单费用存在异常%*，初步判断是当时司机误输入2遍导致@*。客服已再次联系乘客%##，并已修改订单金额*%@#。滴滴称#%@%，目前%%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%##，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%%%。(中新财经)