今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#%##,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#%。经测算**,2024年4月中国快递发展指数为416@*,同比提升16.7%@@**@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*#,发展趋势指数为67.7#@#*。4月@@#@,行业市场规模稳步增长***,服务质效不断提升*%*@,发展能力有所增强%*@,运行态势整体向好@#@。
4月@**@,快递发展规模指数为494.2%*,同比提升27.7%@*%@#。从分项指标看##,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*。截至4月29日%#@#%,今年全国快递业务量已达500亿件%*%#,比2023年提前32天%*#。
4月%%,快递服务质量指数为648.8*##,同比提升15.5%*@@#*。从分项指标来看%**@,快递服务公众满意度预计为83.8分@#%,同比提高1.9分@#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@#,同比提高2.9个百分点*%%@。
一是末端服务优化完善@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站###,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@@@,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机�%%*@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*%,将寄递服务与文化创意相结合%@,满足游客个性化的需求#@*。
二是智能服务深化发展@#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*%@*,降低末端派送压力与人力成本**@%*。在北上广等一线城市#@,推出“无人仓配服务”%*#%%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@#*。
三是特色服务提质升级%@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式*%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*@%。通过产地直发模式###@,保障春茶上行#%*。
4月#*,快递发展能力指数为221**#,同比提升3.5%#%%。行业蓄力增强基础能力%#,提升跨境服务水平%#@%。
一是设施网络持续完善##%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*@%,干线转运网络逐步完善**%#*,分拣效率进一步提高%%%。
二是运输方式创新发展%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%#**,提升陆路运输效能##%#。积极拓展低空经济应用场景###@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路***,“低空物流”服务网络加速布局#@#。
三是跨境能力日益增强##@。快递企业发挥境外本地服务优势#%#,力拓国际会展领域%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@*@@,跨境服务场景不断丰富#%*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%##@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@*%@。
4月@*%,发展趋势指数为67.7**#%。快递企业持续挖掘市场增量@@%**,着力改善服务质量%@#%,积极拓展发展空间@##,行业发展充满活力@%。预计5月*@#*,行业仍将保持合理增速###@,持续向好发展@#%%*。
(总台央视记者 唐颖)
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