滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:23:42 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
专访刘宇|年轻人,要“有疯就发”
中新网5月13日电 近日*%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”**。12日晚@%,滴滴出行对此回应*#*#,“平台客服未能及时处理好相关问题@@%@,我们对此非常惭愧%%,并向用户真诚致歉”@*#@。滴滴方面称%#@@,该订单时间在2017年10月22日*@*%*,预估里程1.588km #@@%*,金额应为14元@@@%,但账单金额为1414元%%,账单是未完成状态@#%@*。经核查@@%%#,该笔订单费用存在异常@@,初步判断是当时司机误输入2遍导致@#%*。客服已再次联系乘客***,并已修改订单金额%@@*。滴滴称*@#*,目前*@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*#**@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费*#*%%。(中新财经)
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