跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**，被限制接单三天

　　5月8日#%#，成都市民刘先生爆料##，他在某外卖平台上点了跑腿单@@@*，请骑手代购餐食%#%@%。然而令刘先生没想到的是@*###，骑手竟在付款账单上P图*#，将原本229元的费用改为339元%@%，多收取了他百余元*%@%。具体情况如何？记者进行了多方采访#@#%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍**@@，4月末的一天##%，他在某外卖平台上点了跑腿单@*%*#，让骑手到某餐馆代买餐食*@*#*。骑手拿到餐后#@%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*@%#。

　　刘先生取餐后#%##%，支付了339元的餐费@#，24元的跑腿费*@，并额外扫了9元给骑手#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##，平时价格没有这么贵@%@。”刘先生付完钱后@%#，越想越觉得不对劲@*##，于是找到餐馆开发票@%***。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%，账单原本为229元%%@，是骑手将账单P图后##*@，让刘先生支付了339元%%*%%。

　　随后@*#*，刘先生联系骑手@@@，但已被骑手拉黑#@#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*%#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%*%*。

　　娟娟回忆%@*@，那天她打包好餐食后#@@%*，准备将小票钉在袋子上%@%，却被骑手拦下了%%*@#。“骑手说他已拍下小票照片@*@@，会上传%%。当时我也很忙%#%*，就没管*@*。”娟娟说%%。

　　半小时后*@，娟娟接到了刘先生的电话#@，才知道刘先生被骗#@@。“我们商家也是受害者@*%，顾客还以为我们乱收费#%#。”娟娟说@@*@%。

　　随后#*@@，刘先生向平台提出申诉@##*，要求退钱%@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日##，记者联系了该外卖平台客服@#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@*#%，骑手这边愿意承担赔付*%*#*，并承认错误#*。平台会给他一次机会@*@，目前已限制该骑手接单三天%*#，后续平台会重点关注他的接单情况@%%#@，如果不改正的话*%，会考核他的接单资质*%%%，不让他接单@#%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@，也不封号@#，这次被我发现了还好#%##，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后##@*%，引发关注@*。有骑手留言称%*，这种情况确实存在@##%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@%%##，这些骑手抱着侥幸心理加价@%%@，被顾客发现投诉后就退钱@#%，一般平台不会永久封号@%。

　　“难道这种行业恶习%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@%*#%。也请消费者们多一个心眼#%，点跑腿单%**，一定要让骑手出示结账单@@#*。”娟娟说%%*@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@##%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#*@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销###**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@##*，行为人因该行为取得的财产%*@%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@，应当折价补偿@%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#@，应当各自承担相应的责任@*。法律另有规定的**@@，依照其规定#**%#。

　　代鹏说@##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#%@#*，使顾客多付了100多元@@#@%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@@。如果顾客因此遭受了其他损失@@@@*，还可以要求骑手赔偿相应的损失%@**。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报