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现在很多人都在网上直播间买衣服%@%*，有的直播间还卖尾货@%%%。想想看*%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#*#，而且还是仅有一件的“孤品”##，别人“手慢无”*@@#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@#%，但是#*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*@%%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@@@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%，收到货后@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@##*@。
根据刘女士的购物记录%#，记者找到了这个直播间*#@*，直播间里卖着各种尾单货##。记者发现*%%%@，网上类似这样的直播间非常多%#%#@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源**，但都仅仅只有那么一件#%，因此被统称为“尾货孤品”类@#@。而且价格非常便宜*%@，一般在几块钱到几十块钱不等*###*。所以%@，很多人都抢着拍@*@%@。然而%##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@@%%，在消费者收到货后***@，却都傻眼了**#*@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#@%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%**#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@##@，还有人反馈买到的衣服破了洞##@#*，口袋里面有卫生纸#*，还有衣服有粉底@@*##，甚至毛发等等###%@，各种让人匪夷所思的情况发生#%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@%@#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查##@@@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么@@*@，供给“尾货孤品”类直播间的货@%*，又在哪里呢？几经辗转@**%%，记者来到了一个叫“后山”的地方%#@#，看到很多衣服都在地上*##，现场环境脏乱差@@*。
在尾货市�%*%@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#@##，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%，但即使这样挑拣后%#，记者在一些摊位依然发现%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*##@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*@@。而在同商家沟通时@##，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@****，商家既警觉又忌讳*@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%@，记者邀请了一位纺织学专家@%*#*，在这些尾货市场进行了调研%#%%*，结果发现还真有不少@#@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标##%@。纤维用过之后都会拉伸%#@#%，不会恢复到原来新的样子@*，使用痕迹非常明显@#*。
那么@**，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@%#，老板当场判定为旧衣服#@。
据了解@@*#*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##%@*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%*%@，再卖到这家旧衣回收厂#@#%@。
那么#*@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%#，工人正在将回收上来的旧衣服*%*@，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%。那么*%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%%%，有很多直播间都从我们这里拿@#，自己挂上吊牌##@#，然后说是孤品#%，一样一件%#@@，没码的%#*#*。
记者调查发现@*%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间***，而这些旧衣服里的所谓精品货**@*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*#，而且在各地都是供不应求%*%%#。
然而###，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##**，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@#。但是@#，消费者对此却完全不知情*%*#*。
在旧衣回收厂的分拣车间@#*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#*。他们都表示%@*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#，诚信需要以法治为前提##，只有加大违法惩处力度*#@*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#*@。
近年来*##，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*##，利润丰厚#*@。奔着这门生意的利润%#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@。
为了进一步摸清情况**#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@，但厂房内外*###*，大家都在刻意回避直播间有关信息%%%*%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##%，才有了突破%@。原来@#%@*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%@*，几经交涉过后@**%*，她准备带记者去直播间看看@@*，但没走几步@%#%*，她就后悔了@%%#，说不敢带外人去#@。
在和这位工作人员交谈中%%%，记者得知#*，这家公司的直播间在外面的农田里#*@%，隐蔽难找%#。几番沟通之后%@%%，负责人同意带记者去直播间@%*，走出厂房%*，七拐八拐地走了二里地后*#，才看见直播大棚#*#*#。
一进门*%#@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@，负责人告诉记者#%##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*##，然而记者看到%@，这些用床单包裹起来%%#*@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@@#*#，卫生环境脏乱差*@。更有甚者#%，在其他直播间*@，主播直播时当场发现了虫卵%%%@@。
原来@@%%%，这类直播间在售卖前*#@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%@%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@##%，令人担忧#@*#@。目前%%%*，消费者恰恰是在既不知情*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@#。那么##*@，一边是满地脏乱差的旧衣服@%%@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@%##，把衣服烫一下*%**@，直播间背景灯一打就不同@*。把商标吊牌一挂%@，就感觉像新的一样*#@，在直播间里面是看不出来的%**@*。
据了解%%%#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%#%*，是我国法律明文禁止的违法行为%#@。对此**%，相关主管部门应当加强管理*#，规范交易市场和电商平台的经营行为*@#*@。
与此同时#@#*#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#%##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*##@。为了节约资源#%#@@，减污降碳%@，2022年*@%%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%，首次明确要有序推动旧衣物交易*##%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@@@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@@，市场规则不明%@#%#，行业混乱%#，真假难辨*%%*，因此相关标准需要尽快落地*%@，更好助推废旧纺织品循环利用#%#@*。
尾货就是尾货@%#，旧货就是旧货##，两者不能混为一谈#%@#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%%，把旧衣当成新衣卖***@*，不仅侵犯了消费者的知情权@*，还涉嫌欺诈###@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管**。同时%#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*。我国是纺织服装生产和消费大国%@#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**，建立标准规范@#**，推动二手市场有序发展#*%，既能让旧衣物尽其用@*，也有助于绿色低碳发展**@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
