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现在很多人都在网上直播间买衣服*#*，有的直播间还卖尾货#*。想想看@*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装###%，而且还是仅有一件的“孤品”@##%，别人“手慢无”@@@*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@#%，但是*##@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@##*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%#@#@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*##%，收到货后**%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%#*。
根据刘女士的购物记录%%，记者找到了这个直播间%#@@@，直播间里卖着各种尾单货*@。记者发现@*%，网上类似这样的直播间非常多#%*@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#**@，但都仅仅只有那么一件%#，因此被统称为“尾货孤品”类%%@##。而且价格非常便宜#@*，一般在几块钱到几十块钱不等#%@。所以#%@#，很多人都抢着拍%%#%。然而%@%*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*，在消费者收到货后%%，却都傻眼了%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#*@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%@@#，还有人反馈买到的衣服破了洞%@%，口袋里面有卫生纸##%*@，还有衣服有粉底%#%*@，甚至毛发等等@@@，各种让人匪夷所思的情况发生#%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%##*，对价格较低的几个目标市场进行了调查@**，发现到处都打着“供直播间”的广告###%*。那么##%*，供给“尾货孤品”类直播间的货@#%，又在哪里呢？几经辗转*#%#，记者来到了一个叫“后山”的地方%#，看到很多衣服都在地上%*，现场环境脏乱差%#*@#。
在尾货市�#***。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%***#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@#，但即使这样挑拣后@@%*，记者在一些摊位依然发现@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*@%。而在同商家沟通时@%%#@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#@*，商家既警觉又忌讳%@#@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@，记者邀请了一位纺织学专家%%**，在这些尾货市场进行了调研*#*@*，结果发现还真有不少%%*%#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@*%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@#*。纤维用过之后都会拉伸@#@@*，不会恢复到原来新的样子#@#，使用痕迹非常明显##@%%。
那么@*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#*@*%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*，老板当场判定为旧衣服%%*@。
据了解@%#%#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%@，再卖到这家旧衣回收厂%%##@。
那么%@@#*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间***，工人正在将回收上来的旧衣服#%***，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*##，再从A货里挑拣出所谓的精品货***%。那么##%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#@%，有很多直播间都从我们这里拿@**%#，自己挂上吊牌%%#*，然后说是孤品%%**，一样一件#@，没码的%%##*。
记者调查发现@@*#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@*，而这些旧衣服里的所谓精品货@##*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*%@#，而且在各地都是供不应求#%#@。
然而@%##，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@%**。但是@@#*%，消费者对此却完全不知情%*@。
在旧衣回收厂的分拣车间@*##%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*。他们都表示@@@%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@**%#，诚信需要以法治为前提%%#@*，只有加大违法惩处力度#@*@@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%。
近年来%%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*#@，利润丰厚*#@*@。奔着这门生意的利润%*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%**。
为了进一步摸清情况@%@%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%，但厂房内外#*##*，大家都在刻意回避直播间有关信息%%@#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@#，才有了突破#*#%。原来#%*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*##*@，几经交涉过后%#@，她准备带记者去直播间看看*#%，但没走几步***，她就后悔了*%#，说不敢带外人去*%@#@。
在和这位工作人员交谈中*%%，记者得知%**%@，这家公司的直播间在外面的农田里#%%@，隐蔽难找%#。几番沟通之后@@，负责人同意带记者去直播间@%@，走出厂房##@%，七拐八拐地走了二里地后@@，才看见直播大棚#%#*。
一进门#%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*，负责人告诉记者%%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@**%*，然而记者看到#@，这些用床单包裹起来%*#%*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#，卫生环境脏乱差@%@#。更有甚者%#，在其他直播间*%#*，主播直播时当场发现了虫卵@@*。
原来%*%%，这类直播间在售卖前#*#%%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%，令人担忧*#@@#。目前#@，消费者恰恰是在既不知情@@%@#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%%。那么#*%，一边是满地脏乱差的旧衣服%###，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#%%*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%*@@，把衣服烫一下%#，直播间背景灯一打就不同**%%*。把商标吊牌一挂%*，就感觉像新的一样%%@*#，在直播间里面是看不出来的%#***。
据了解@*%%@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%@#%，是我国法律明文禁止的违法行为%%*#@。对此#*@，相关主管部门应当加强管理@%#，规范交易市场和电商平台的经营行为*@*#@。
与此同时##，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*#*，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%%#*。为了节约资源*@@，减污降碳*%@*，2022年@@%@@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@，首次明确要有序推动旧衣物交易*%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%%*，市场规则不明##%，行业混乱@%#@，真假难辨*%，因此相关标准需要尽快落地%%@#%，更好助推废旧纺织品循环利用###%。
尾货就是尾货*#@@，旧货就是旧货%@，两者不能混为一谈**。商家卖东西首先应该有基本的诚信***，把旧衣当成新衣卖#%%*，不仅侵犯了消费者的知情权*%*%，还涉嫌欺诈*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@@。同时%@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%**。我国是纺织服装生产和消费大国*@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%###，建立标准规范@@##%，推动二手市场有序发展%%%*，既能让旧衣物尽其用%*##，也有助于绿色低碳发展%@%#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
