退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”%@@,也存在于租车等租赁关系中
退租定损#%@%*,到底谁说了算?
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在租房成为越来越多人居住选择的当下@%%,因退租产生的纠纷常让人困扰不已**%。此前@@%**,江西上饶一房东在租客退房时%@#,提着探照灯逐寸检查房间#@*,并索赔超万元*@,“提灯定损”一时间引发热议#%%#。不仅是房屋租赁**%#@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中*#。公平、合理#%@@#,才是租赁关系的基石#*,判断损耗要符合一般交易习惯%@*@#。
“租住时还好%%@,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映*%%#,自己在附近租了一套房子@%#,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元#*。
在租房成为越来越多人居住选择的当下@*,因退租产生的纠纷常让人困扰不已#*%*。此前%%@@,江西上饶一房东在租客退房时#*#@,提着探照灯逐寸检查房间#@##*,并索赔超万元@%*@,“提灯定损”一时间引发热议#*##%。
退租时#**,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此%*,记者展开了调查%%@。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元@@@,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶**%,要赔800元@##。”雪盛告诉记者#%,协商后@%,自己向房东赔偿1500元%**,才得以退租#*##@。
“租房时#*@@,中介、房东可能承诺得特别好##%#*。但最终扣不扣押金、扣多少*%%#@,往往还是他们说了算@%*%。”一位有过类似经历的租客无奈地说#*,退租定损时双方很难平等协商##*#%。
不过@*#*%,出租房屋时%*#@#,房东认为自己也有难处**%%*。家住重庆红旗河沟的马先生说*#,自己有两套房子出租#*#@@,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况@%#。“收了几年的租金#@#,结果还不够重新装修房子的费用%@@%。”
房屋在出租过程中产生损耗%%,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示#*@%,一大原则是*%%@,承租人无需为正常的损耗买单%#。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗@%,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗@#@@。出租人将租赁物交付承租人使用、收益#*@,也就认可了这种损耗%@,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中*@%@,所以承租人无需为正常的损耗买单##。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别%#%@%,损耗一般是指在正常使用条件下#@##@,产生了一些自然磨损%*@,或者性能的下降*##。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说%%**,在租期比较长的情况下@@,椅子、沙发被坐坏了@@%@,电视老化了@#@@,如果不是由于使用不当*%%,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗@*,租户不需要赔偿%#*。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁*#%#,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中#*。近日*@,一名大学生在视频平台反映称***,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6%**,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕#%%@,租车行拒绝退还押金*%,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯%*,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元*@%#。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言@@%。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车#*@%,到期交车时#%#@,一些租赁公司也会百般挑剔##%*,检查出更多的车损@%,以扣取更多的押金@%%%。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为#%%%,“提灯定损”有违契约精神和公平原则%*@,遇到纠纷时*@,当事人应秉持互相理解和包容的态度@*,妥善协商解决*#%%。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状@#%,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿####@。但赔偿要考虑经济性#*#*@,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性@%##。”莫远明说%#。
莫远明表示*%*#%,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定%%%##。如果没有约定#%##@,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯#*%*@。比如%%%,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节%@%#,如若没有*%#,不能在退租时额外强行要求@%##。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为**,我觉得更多需要社会公德的制约##%。漫长的维权过程@*@,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力*@##*。”刚刚大学毕业的陈忠说*%。
李建认为%@*@#,面对出租方的不合理索赔要求*%%@@,承租方不能盲目妥协%*,也不能轻易放弃自己的合法权益#*@@。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情%@,不能随意开价#%,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估*#。公平、合理#*,才是租赁关系的基石*%*%%。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了#*,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱@***。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示@*,之所以出现类似情况*%*,除了合同细节等原因@@*,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关**#。
朱巍建议#*,房屋出租者、承租者要仔细验房%%%**,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决@#,可向住建部门、市场监督管理部门反映%@##@,也可以向消协、调解机构等投诉#%%,还可以通过司法渠道维权##%。
本报记者 李国
(工人日报)
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