跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@@@*，被限制接单三天

　　5月8日@@#，成都市民刘先生爆料*#，他在某外卖平台上点了跑腿单*#%@，请骑手代购餐食@*#。然而令刘先生没想到的是%#*，骑手竟在付款账单上P图@*%%%，将原本229元的费用改为339元@#*@，多收取了他百余元%*@。具体情况如何？记者进行了多方采访@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍***%，4月末的一天###@@，他在某外卖平台上点了跑腿单%@@#，让骑手到某餐馆代买餐食%%@。骑手拿到餐后#**@#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%*。

　　刘先生取餐后##@，支付了339元的餐费@*，24元的跑腿费##，并额外扫了9元给骑手@%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@*@@，平时价格没有这么贵#%%*%。”刘先生付完钱后%*%*，越想越觉得不对劲@@，于是找到餐馆开发票%#@#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*##@，账单原本为229元%%*#，是骑手将账单P图后@%*，让刘先生支付了339元%#*#@。

　　随后@%，刘先生联系骑手%*%%，但已被骑手拉黑##*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*#*%。

　　娟娟回忆**%，那天她打包好餐食后@@##*，准备将小票钉在袋子上##@%#，却被骑手拦下了@%%*。“骑手说他已拍下小票照片*##，会上传*@*%。当时我也很忙@@*@，就没管@*。”娟娟说##**#。

　　半小时后##@##，娟娟接到了刘先生的电话*@%@，才知道刘先生被骗%*。“我们商家也是受害者*%@，顾客还以为我们乱收费#*。”娟娟说#@。

　　随后@#%#，刘先生向平台提出申诉#**@，要求退钱@**%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%%%，记者联系了该外卖平台客服*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@*，骑手这边愿意承担赔付#*@%，并承认错误%*@。平台会给他一次机会%%%**，目前已限制该骑手接单三天#@#*@，后续平台会重点关注他的接单情况#@@@@，如果不改正的话#@@，会考核他的接单资质#@*，不让他接单%#*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@%#*，也不封号%#*%，这次被我发现了还好#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@，引发关注%*%。有骑手留言称**%@，这种情况确实存在%%***，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*#@@，这些骑手抱着侥幸心理加价#@，被顾客发现投诉后就退钱##，一般平台不会永久封号*@。

　　“难道这种行业恶习@%%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##@。也请消费者们多一个心眼@*%，点跑腿单@%@#*，一定要让骑手出示结账单**@@#。”娟娟说@@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@##，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%%@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*@##，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%*，行为人因该行为取得的财产#**@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#@，应当折价补偿%#@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%@@，应当各自承担相应的责任@*@@%。法律另有规定的%@，依照其规定%@%#。

　　代鹏说#%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#%#%，使顾客多付了100多元@**，顾客有权要求骑手返还多付的款项##@。如果顾客因此遭受了其他损失%@%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报