如何能不再让订民宿沦为“开盲盒”

2024-04-30 13:50:49 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　“预订民宿就像开盲盒一样#@@@@，图片非常好看###@，但实际上住的不知道是哪一间%##。”近日#@，记者接到多名消费者的反映*#*@，称自己预订民宿后被房东私下更改房源**###，不仅房源格局和装修大相径庭#*，甚至所在位置也与此前预订的不同**@%#。记者调查发现@%，此类情况在民宿行业并不少见*##，在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况@@，如预订后被告知无房**@%*，或临近入住时被修改房源%%*，还有消费者称到达后发现实际入住民宿距离预订民宿相差近5公里@%*#%。(4月29日成都商报)

　　随着“五一”假期来临#*%*#，民宿行业迎来火爆预订#*。据民宿预订平台提供的数据@##@，截至4月22日%#*@*，“五一”假期的民宿预订量环比今年4月第一周增长390%@#*%，部分民宿已经早早满房#*%#。

　　与此同时*%*，民宿呈现“野蛮生长”的态势@#@。在短视频平台、在线旅游平台上@#，民宿宣传往往聚焦于民宿最光鲜的一面%*#，一张张精心挑选的美图%#%#@，无一不透露着诱人的魅力%@##。然而*#@#*，当满怀期待的游客抵达时@*，却是货不对板#@，照片成了“照骗”%%，房间布局紧凑、装修老旧、周边环境嘈杂、卫生状况堪忧@%，潜藏着安全隐患……还有的民宿涨价毁约###，游客预订后无法入譆%@%。烁挠植槐鉆%*%%，损害游客合法权益；虚假房源、幽灵民宿更是成为民宿行业的一大顽疾@@##%。

　　民宿这种体验上的巨大反差@@*%，不只是侵犯了消费者的合法权益##*，更严重伤害民宿行业的整体形象#%*@%。

　　遏制订民宿成开“盲盒”现象#%%%，让民宿真正留住“诗与远方”%%*%，关键是为民宿行业立规矩、定标准、促发展*@##。

　　首先%@%，完善行业监管%#*#*。一方面%@*，完善顶层设计*#，制定全国性的民宿行业管理法律法规*@*@，建立统一的民宿监管体系#%，切实改变“一间房间、一张床、一个沙发”就能开民宿的行业乱象@*#。另一方面@#@#，加强监管执法@**#%，明晰部门职责%#*%*，整合执法力量#*@，形成监管合力*%*，确保标准落实@@##。

　　其次@%**#，压实平台责任%#@%#。一方面##，在线预订平台应加大对房源信息真实性的审查力度#@%，引入更加严格的审核机制##%，比如实名认证、实地考察验证、用户评价与反馈系统等*#@#%。另一方面##%，建立快速响应的消费者投诉处理机制@%@%，确保游客权益得到及时维护#%*%#。

　　再者%%@，引导行业升级*%#。政府应以扶持政策为导向###%，吸引、引进专业性人才、高学历年轻人投身民宿行业@%***，并提供公益性职业技能培训#*，引导民宿行业提质升级@*%*，推动民宿行业健康发展%*%#。（扬子晚报）

【编辑:于晓】


　　

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