今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%*。经测算@%%#,2024年4月中国快递发展指数为416@%*#,同比提升16.7%**@%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**#**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*%#@,发展趋势指数为67.7%@*#。4月#%@%,行业市场规模稳步增长%%,服务质效不断提升@*%,发展能力有所增强%@@#,运行态势整体向好#@*。
4月*#@#,快递发展规模指数为494.2%@%,同比提升27.7%*%。从分项指标看@*#@@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*#%#。截至4月29日*%##,今年全国快递业务量已达500亿件%*,比2023年提前32天##%**。
4月@@,快递服务质量指数为648.8#%,同比提升15.5%@*#*#。从分项指标来看*%#*%,快递服务公众满意度预计为83.8分%*%%%,同比提高1.9分#%%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*@,同比提高2.9个百分点%%。
一是末端服务优化完善*@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##**,实现“一刻钟上门”的高效服务%%。入驻昆明长水机�#%##%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@**,将寄递服务与文化创意相结合##@#,满足游客个性化的需求#*@%@。
二是智能服务深化发展*%#@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*#,降低末端派送压力与人力成本#*@。在北上广等一线城市%###%,推出“无人仓配服务”@#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%。
三是特色服务提质升级##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业##,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*@@##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@。通过产地直发模式@**,保障春茶上行@#@*。
4月@#%,快递发展能力指数为221%##,同比提升3.5%***#。行业蓄力增强基础能力@#,提升跨境服务水平*#@。
一是设施网络持续完善#*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*@#%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@,干线转运网络逐步完善%%,分拣效率进一步提高#%#。
二是运输方式创新发展%*@@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%@*,提升陆路运输效能##。积极拓展低空经济应用场景*#*@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%@#,“低空物流”服务网络加速布局%@@%%。
三是跨境能力日益增强#%*#%。快递企业发挥境外本地服务优势**#,力拓国际会展领域*#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#,跨境服务场景不断丰富%#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*。
4月%*%#%,发展趋势指数为67.7*@#。快递企业持续挖掘市场增量**%*#,着力改善服务质量*%@,积极拓展发展空间@#*,行业发展充满活力##**。预计5月*%*%,行业仍将保持合理增速*%%@,持续向好发展#%#*。
(总台央视记者 唐颖)
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