今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日**%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@**#。经测算**#,2024年4月中国快递发展指数为416@%@%,同比提升16.7%%%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%,发展趋势指数为67.7#@**。4月*#@#%,行业市场规模稳步增长%%##%,服务质效不断提升%##,发展能力有所增强***,运行态势整体向好*#@@。
4月*%,快递发展规模指数为494.2@#@%,同比提升27.7%@@%。从分项指标看%##,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*##。截至4月29日@#%%,今年全国快递业务量已达500亿件@*,比2023年提前32天*%#。
4月##@@*,快递服务质量指数为648.8%@#%,同比提升15.5%*#%。从分项指标来看#%%%,快递服务公众满意度预计为83.8分@*@%,同比提高1.9分#*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%*@,同比提高2.9个百分点@@@*。
一是末端服务优化完善@**%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*#@@,实现“一刻钟上门”的高效服务%**。入驻昆明长水机�#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%%@#,将寄递服务与文化创意相结合%@###,满足游客个性化的需求%@@%。
二是智能服务深化发展%#@@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#%@@@,降低末端派送压力与人力成本@%*%*。在北上广等一线城市%#%@@,推出“无人仓配服务”@*@@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*%#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#%*。
三是特色服务提质升级#@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@#*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式###%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#@#*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓###,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#。通过产地直发模式%*%*,保障春茶上行**。
4月%@@%#,快递发展能力指数为221***%#,同比提升3.5%**。行业蓄力增强基础能力##,提升跨境服务水平*%。
一是设施网络持续完善#*%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级**%*@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@,干线转运网络逐步完善%**@@,分拣效率进一步提高%*@。
二是运输方式创新发展#@%@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*@@,提升陆路运输效能%*@%。积极拓展低空经济应用场景*##%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@%@,“低空物流”服务网络加速布局@#@#*。
三是跨境能力日益增强%@##*。快递企业发挥境外本地服务优势@#%,力拓国际会展领域%%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*%%@%,跨境服务场景不断丰富#%%%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*%%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@%%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*%。
4月%***,发展趋势指数为67.7#*%@。快递企业持续挖掘市场增量#@,着力改善服务质量##*@@,积极拓展发展空间##,行业发展充满活力#@。预计5月@*#@%,行业仍将保持合理增速@#,持续向好发展@@%%%。
(总台央视记者 唐颖)
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