跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%#，被限制接单三天

　　5月8日*@，成都市民刘先生爆料*@#，他在某外卖平台上点了跑腿单@***，请骑手代购餐食@*。然而令刘先生没想到的是*%**@，骑手竟在付款账单上P图%#@##，将原本229元的费用改为339元##%@#，多收取了他百余元#%#。具体情况如何？记者进行了多方采访**%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%，4月末的一天%@，他在某外卖平台上点了跑腿单@#，让骑手到某餐馆代买餐食#@。骑手拿到餐后#%*#*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#@@#。

　　刘先生取餐后*@@，支付了339元的餐费%**#，24元的跑腿费%%@#%，并额外扫了9元给骑手*##*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%**%，平时价格没有这么贵%*%。”刘先生付完钱后*%@，越想越觉得不对劲%#*%，于是找到餐馆开发票%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@@，账单原本为229元**，是骑手将账单P图后%*%*@，让刘先生支付了339元@@*。

　　随后%*，刘先生联系骑手@@%*，但已被骑手拉黑##@%%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@#%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*%。

　　娟娟回忆%@，那天她打包好餐食后@%@#，准备将小票钉在袋子上##*@，却被骑手拦下了%*#。“骑手说他已拍下小票照片*##，会上传@#。当时我也很忙@@，就没管%#。”娟娟说@@*。

　　半小时后*#%，娟娟接到了刘先生的电话%@，才知道刘先生被骗%#。“我们商家也是受害者#@，顾客还以为我们乱收费%@。”娟娟说#**##。

　　随后%@，刘先生向平台提出申诉@*#，要求退钱*@@@*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*@，记者联系了该外卖平台客服#%*#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@%%#，骑手这边愿意承担赔付@%，并承认错误@#@*%。平台会给他一次机会@%**@，目前已限制该骑手接单三天%@@@，后续平台会重点关注他的接单情况%**@%，如果不改正的话**%*，会考核他的接单资质@*，不让他接单%*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#@@，也不封号*%*，这次被我发现了还好@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@，引发关注#*@。有骑手留言称**@，这种情况确实存在%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@@#@，这些骑手抱着侥幸心理加价**%#*，被顾客发现投诉后就退钱#@@，一般平台不会永久封号#%*。

　　“难道这种行业恶习#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@##*@。也请消费者们多一个心眼###，点跑腿单%@@*，一定要让骑手出示结账单%*。”娟娟说*@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*@#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*%%@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#*%*@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*#%@*，行为人因该行为取得的财产%%%%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%##，应当折价补偿@*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%，应当各自承担相应的责任*%@%。法律另有规定的**%*，依照其规定*##*。

　　代鹏说%*#*%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#*，使顾客多付了100多元@#%*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项**%*%。如果顾客因此遭受了其他损失##，还可以要求骑手赔偿相应的损失#*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报