这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系
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本文转自:中新网
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推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一*##@@。算法就像信息的导航仪#*,通过深度分析和精准匹配*#%#%,满足人们个性化的信息需求#%#%。然而*%#,有一些人担忧#%@#,个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境#*,即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@@@,忽视了那些有益的信息#%@#。信息茧房是真实存在的吗?人是否能突破“信息茧房”**@,看见更广阔的世界?
“信息茧房”是个有偏见的概念
“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的@%**。他警示人们#@#*,互联网时代%**,每个人都可以定制自己想看的信息##,如果人们只关注自己感兴趣的内容#*@@%,可能会像住在蚕茧里一样@#。
当桑斯坦提出信息茧房时***,算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念**#。“信息茧房”引入中国后*#@*,很快成为热门话题词%%@,引起了社会广泛关注和讨论@#。
有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息%%,人们每天看到的信息可能会越来越单一%@#,难以接受新的观点和信息**%#*,就像被“信息茧房”困住了一样%*。
北京师范大学丁汉青教授等人研究发现@@@*#,相比于国外%*@,国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈@*%,呈现出“中热西冷”的特点%#。截至2020年2月6日*##@,中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文##,但在这段时间里#*#%,国外的学者们似乎对它不太感兴趣***,Web of Science上只有1篇相关的论文#**@*。
在584篇中文论文中#%,超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的@##。但有趣的是@*,这些试图证明“信息茧房”存在的研究%*@%#,在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷@*@,不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%@*%。
相比较“信息茧房”@@*,国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@@,这两个词比较中性%@%%*,更多在描述事实**,没有太多情感色彩%#*#*。但在中国@%#%%,“信息茧房”更常用%*@#,它带有贬义色彩%@#,而“茧房”的比喻%*,给人一种被包围、无法逃脱的感觉@*,容易让人望文生义%##%%,产生技术恐惧%@,觉得技术是个坏东西##。
就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样%#,原文中的“The Crowd”只是指中性的人群%@#@@,但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩%#**@,逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念@*。
技术成为“信息茧房”的替罪羊
近年来%#%%%,越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念**#%*,他们得出的结论是####%,信息茧房更多基于理论推测#*#,尚未得到充分的实证支持%@,我们不必过分担忧#*@@*。
昆士兰科技大学的一项研究表明*#%,“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧**%#@,人们很容易把担忧归咎于技术%@@@#,技术反而成了“替罪羊”##*。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现@%,目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧@@**。
清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑*@@,她认为%*,这个概念虽然被广泛讨论@*##@,但缺乏足够的科学证据来支持其存在%*。在西方学术界%#@*@,也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在@##*。在大多数情况下##*,人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设*%,而非拥有确凿的论据*###。
杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@#*,人们在社交媒体上接触到不同观点后*#%,反而让他们的原有立场变得更加坚定*#*。这说明%%*@*,尽管人们可以接触到各种各样的信息#@#,但很多人还是会坚持原有的立场与观点#*##%。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的*%*,关键还是在于个体的选择和关注%%*#。
清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%@@%,人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用*#@,并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*@%。
信息茧房忽略了个体的主观能动性
如果我们重新审视“信息茧房”这一概念*@,会发现其存在一些不合理之处%@。
首先%*#*,“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识@#**#。现实生活中#%**@,人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法##,而是受到多种因素的影响#%@,包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等**#@#。实际上*@#,即使面对个性化算法推送的信息@#,个体也可以自主筛选和判断#%#*@,选择性地接受或拒绝某些信息***。如果人们缺乏这种自主意识和能力##@,即使没有算法推荐@*@#,也可能陷入“信息茧房”##%。因此#@@%%,将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的*%。
其次#%*,“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性*#@%@。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的%*%@*。
实际上#*,算法在变得越来越多元化#@。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容%@**,还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣#@@%,甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息@#**。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”%*,反而有助于打破“信息茧房”@*##,让人看到更广阔的世界%*#%。
英国的一项研究发现%@*#,在高选择的复媒体环境中%@,人们可以轻松地消费不同类型的信息%%%@@,接触到更多元化的信息与观点@*。
为了更形象地理解这一点%@@,我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道*@*,即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞%*##,是一个有破洞的渔网%**,但是将多张破渔网重叠在一起#*@,就会形成一个不再有破洞的完整渔网%@@#。
想象一下@%#%,如果你只有一张渔网来捕鱼@@,但这张网上有一些破洞%@%*%,那么你可能会漏掉一些鱼#*,单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容#*%#@,满足你的所有需求%%。但是*#%@,如果你有很多张破渔网@#**#,并且将它们重叠在一起使用@%%,那么破洞的位置就会相互错位@%@*,最终形成一个完整、没有破洞的渔网%*%%@。
实际上**%#%,每个人的信息食谱是多元的*%,人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息%%,专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠*@%,反而帮助个体打破“信息茧房”%%@*,实现多元信息获取的“兼听则明”**。
结语
桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻*%**,至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系#**@*。在中文互联网中%*,对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判%@#@#,让算法被广泛误读*%%*#。实际上%*%*,个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”%@#*。
当人们使用多个平台或媒介时*%@#,不同平台或媒介之间的信息相互补充#@*%%,有助于拓展人们的视野%*%,就像多张破网叠加之后*@#*,形成一张没有漏洞的完整信息网#%,为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@@@*#。
(刘战伟@**,作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)
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