焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:32:35

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  现在很多人都在网上直播间买衣服##,有的直播间还卖尾货%%@*。想想看*@*#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@,而且还是仅有一件的“孤品”#%,别人“手慢无”#@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@%#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**@,但是*@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球##%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%#%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#,收到货后*%%@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%。

  根据刘女士的购物记录%%#%,记者找到了这个直播间**,直播间里卖着各种尾单货*#%。记者发现%#@*,网上类似这样的直播间非常多*%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@,但都仅仅只有那么一件%%#@%,因此被统称为“尾货孤品”类%%#。而且价格非常便宜#%#%,一般在几块钱到几十块钱不等@*。所以###%*,很多人都抢着拍###*。然而#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%*%*,在消费者收到货后#*%%*,却都傻眼了*%@%%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%#@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%@%,还有人反馈买到的衣服破了洞*%#@#,口袋里面有卫生纸*@@#%,还有衣服有粉底%*%%*,甚至毛发等等*%%#,各种让人匪夷所思的情况发生*%@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@##,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%*#,发现到处都打着“供直播间”的广告%%*。那么%#,供给“尾货孤品”类直播间的货#@,又在哪里呢?几经辗转@%@@,记者来到了一个叫“后山”的地方%%*,看到很多衣服都在地上##%,现场环境脏乱差%%@%。

  在尾货市�%#%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@####。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@@%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@%@%,但即使这样挑拣后@%%,记者在一些摊位依然发现#@%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##*%。而在同商家沟通时#@**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%@,商家既警觉又忌讳@#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%@*,记者邀请了一位纺织学专家@##,在这些尾货市场进行了调研@%,结果发现还真有不少@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*%#。纤维用过之后都会拉伸%*%*,不会恢复到原来新的样子*%##,使用痕迹非常明显#*。

  那么@*@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##%%*,老板当场判定为旧衣服#%@#@。

  据了解@###@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#,再卖到这家旧衣回收厂*@@。

  那么%@*#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@,工人正在将回收上来的旧衣服%#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货**@@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@@。那么%@*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%%#,有很多直播间都从我们这里拿*#,自己挂上吊牌@****,然后说是孤品##%,一样一件%#*@*,没码的%%@*。

  记者调查发现@%@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%**%,而这些旧衣服里的所谓精品货**@#*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##,而且在各地都是供不应求%@@@%。

  然而*%@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%@%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*@%。但是#%%%,消费者对此却完全不知情**。

  在旧衣回收厂的分拣车间##,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%。他们都表示%%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#@*#,诚信需要以法治为前提@%@,只有加大违法惩处力度*@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@%@%。

  近年来@%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@#%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%,利润丰厚#@%@。奔着这门生意的利润%%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*@*@。

  为了进一步摸清情况#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*###,但厂房内外#@@,大家都在刻意回避直播间有关信息*%%#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*@*,才有了突破*%%*。原来*#*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**@*,几经交涉过后%**@*,她准备带记者去直播间看看*#,但没走几步#%,她就后悔了@%,说不敢带外人去@*。

  在和这位工作人员交谈中%%%*,记者得知*%#@,这家公司的直播间在外面的农田里*@*,隐蔽难找##。几番沟通之后#@%%,负责人同意带记者去直播间%#,走出厂房#%*,七拐八拐地走了二里地后#@#%,才看见直播大棚@*%#*。

  一进门%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%*@,负责人告诉记者%@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%**@,然而记者看到#%%,这些用床单包裹起来@***,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%%,卫生环境脏乱差#%*。更有甚者@%,在其他直播间*%##,主播直播时当场发现了虫卵%%@%*。

  原来*@@*,这类直播间在售卖前@#***,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*,令人担忧%%#%#。目前@%@#*,消费者恰恰是在既不知情##,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**。那么*#@*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@*#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%#,把衣服烫一下%%%%,直播间背景灯一打就不同@%。把商标吊牌一挂%@,就感觉像新的一样%@@,在直播间里面是看不出来的%#*。

  据了解*@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@#%%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@#%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#,是我国法律明文禁止的违法行为*#@@*。对此@%%#*,相关主管部门应当加强管理*%%%*,规范交易市场和电商平台的经营行为##@%@。

  与此同时**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*#*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##%@%。为了节约资源%@*%#,减污降碳@%*%,2022年**,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%*,首次明确要有序推动旧衣物交易#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%@#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##*,市场规则不明*%,行业混乱@#%,真假难辨@#,因此相关标准需要尽快落地%*,更好助推废旧纺织品循环利用*@#@。

  尾货就是尾货#@#%@,旧货就是旧货##*#*,两者不能混为一谈**#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%*,把旧衣当成新衣卖@#*,不仅侵犯了消费者的知情权%#%%,还涉嫌欺诈#%%*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%*@。同时@%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%#*。我国是纺织服装生产和消费大国#@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#@,建立标准规范%%*@@,推动二手市场有序发展@%*,既能让旧衣物尽其用@#,也有助于绿色低碳发展#*@#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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