跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#@，被限制接单三天

　　5月8日@%@%，成都市民刘先生爆料%**，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@*@，请骑手代购餐食@*#。然而令刘先生没想到的是*@，骑手竟在付款账单上P图%@*@#，将原本229元的费用改为339元@#%*，多收取了他百余元#%*@@。具体情况如何？记者进行了多方采访#*@@@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#%，4月末的一天%@#，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%##，让骑手到某餐馆代买餐食*#%%。骑手拿到餐后@*%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*@。

　　刘先生取餐后%#%，支付了339元的餐费%%*，24元的跑腿费%*%#*，并额外扫了9元给骑手#@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@*#@，平时价格没有这么贵%#。”刘先生付完钱后**@@，越想越觉得不对劲@#@*，于是找到餐馆开发票*#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*%@，账单原本为229元#***@，是骑手将账单P图后@%，让刘先生支付了339元%*#。

　　随后*#@，刘先生联系骑手**，但已被骑手拉黑#@##。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*%***。

　　娟娟回忆@%，那天她打包好餐食后%@*#*，准备将小票钉在袋子上#%##%，却被骑手拦下了@*。“骑手说他已拍下小票照片%@，会上传@#@*%。当时我也很忙@%@@，就没管@@*@。”娟娟说***%@。

　　半小时后%*@，娟娟接到了刘先生的电话**@，才知道刘先生被骗#*@。“我们商家也是受害者%@，顾客还以为我们乱收费@@*。”娟娟说#@%。

　　随后@*@@，刘先生向平台提出申诉*@##@，要求退钱@@#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%，记者联系了该外卖平台客服%*##%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@*%#@，骑手这边愿意承担赔付%*@，并承认错误##*。平台会给他一次机会%%@#%，目前已限制该骑手接单三天#@%*，后续平台会重点关注他的接单情况##%%*，如果不改正的话*#*，会考核他的接单资质#@@*%，不让他接单#***。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%#%#，也不封号%%，这次被我发现了还好#%@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*%，引发关注#*@@。有骑手留言称%*%#，这种情况确实存在**，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%#**，这些骑手抱着侥幸心理加价##，被顾客发现投诉后就退钱%@%，一般平台不会永久封号##。

　　“难道这种行业恶习*%#*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%*。也请消费者们多一个心眼%*%%，点跑腿单%%，一定要让骑手出示结账单#*@。”娟娟说#*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#*#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销##@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*%#，行为人因该行为取得的财产*#@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**#%，应当折价补偿#@*@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#@*，应当各自承担相应的责任@@*。法律另有规定的%*，依照其规定#@。

　　代鹏说#*#@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**##@，使顾客多付了100多元#%@，顾客有权要求骑手返还多付的款项@**。如果顾客因此遭受了其他损失#@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失%%*%*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报