焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 01:33:52

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%##,有的直播间还卖尾货*%@%%。想想看%#@@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%,而且还是仅有一件的“孤品”*%*,别人“手慢无”@*@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@*%##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%,但是%#%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@@*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*##,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%#@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@@@,收到货后%%*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。

  根据刘女士的购物记录**,记者找到了这个直播间%@#*,直播间里卖着各种尾单货*#%@@。记者发现#%,网上类似这样的直播间非常多*@*##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%%,但都仅仅只有那么一件@%@@,因此被统称为“尾货孤品”类%@。而且价格非常便宜#@#%,一般在几块钱到几十块钱不等*@*#@。所以*#*,很多人都抢着拍*%@%。然而%@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%#@#,在消费者收到货后***%,却都傻眼了%@@#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%#@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*@@,还有人反馈买到的衣服破了洞@*@,口袋里面有卫生纸#@#%*,还有衣服有粉底%@@@#,甚至毛发等等#%#,各种让人匪夷所思的情况发生**%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@#%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*,对价格较低的几个目标市场进行了调查@*@*@,发现到处都打着“供直播间”的广告@#**。那么@%%#%,供给“尾货孤品”类直播间的货#@,又在哪里呢?几经辗转@#%#,记者来到了一个叫“后山”的地方@%%,看到很多衣服都在地上*%*%*,现场环境脏乱差#%*。

  在尾货市�**@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*##*#,但即使这样挑拣后**@,记者在一些摊位依然发现#*%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%@##。而在同商家沟通时%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@##@,商家既警觉又忌讳@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%,记者邀请了一位纺织学专家%@#,在这些尾货市场进行了调研@%*#,结果发现还真有不少#@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@*@。纤维用过之后都会拉伸%%@%,不会恢复到原来新的样子@@#%,使用痕迹非常明显%*@@。

  那么#@#@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%%,老板当场判定为旧衣服#*%**。

  据了解*%**,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*@%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#@%#,再卖到这家旧衣回收厂%@@@#。

  那么@#*#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#*%*,工人正在将回收上来的旧衣服#%#*,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%*#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@***。那么%%*#@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%@*%,有很多直播间都从我们这里拿%%*#*,自己挂上吊牌*@%@,然后说是孤品@%@@,一样一件@###,没码的**@。

  记者调查发现%@*%,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@##%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%@@,而这些旧衣服里的所谓精品货@@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#%#,而且在各地都是供不应求@%。

  然而#*@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*%**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@*。但是%@,消费者对此却完全不知情*%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%#*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@*%#。他们都表示@@%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@@*#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@*@#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**,诚信需要以法治为前提@%%%@,只有加大违法惩处力度#*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%*。

  近年来**#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@#,利润丰厚#%#*。奔着这门生意的利润#%*%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*##。

  为了进一步摸清情况%@*@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#@,但厂房内外#**,大家都在刻意回避直播间有关信息#@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%@@,才有了突破@%*%。原来*#%#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##,几经交涉过后%@#%*,她准备带记者去直播间看看%#,但没走几步#**,她就后悔了*%**,说不敢带外人去#%#%%。

  在和这位工作人员交谈中%%@,记者得知#*@%,这家公司的直播间在外面的农田里#*,隐蔽难找*@。几番沟通之后@%,负责人同意带记者去直播间@#,走出厂房*###*,七拐八拐地走了二里地后%@**%,才看见直播大棚@#%。

  一进门#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@%,负责人告诉记者*##@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*@%%,然而记者看到%#%##,这些用床单包裹起来##*#%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%%*%,卫生环境脏乱差#%#%#。更有甚者%*,在其他直播间*@###,主播直播时当场发现了虫卵%*#%。

  原来%%##,这类直播间在售卖前%@#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@@*%,令人担忧%#。目前#@,消费者恰恰是在既不知情@**#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*#。那么###@%,一边是满地脏乱差的旧衣服#%*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%#*@,把衣服烫一下**%,直播间背景灯一打就不同*%%。把商标吊牌一挂**,就感觉像新的一样**%,在直播间里面是看不出来的%%#%@。

  据了解%#@%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@**%@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@#@,是我国法律明文禁止的违法行为%#@@@。对此#%,相关主管部门应当加强管理@*#,规范交易市场和电商平台的经营行为*@#。

  与此同时@%@%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@#%@*。为了节约资源*@%%*,减污降碳*@**,2022年*@@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@,首次明确要有序推动旧衣物交易%**#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%@#%,市场规则不明%*,行业混乱*@@*%,真假难辨#*%*#,因此相关标准需要尽快落地*%#,更好助推废旧纺织品循环利用*%。

  尾货就是尾货%*%,旧货就是旧货*%,两者不能混为一谈*@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@@@,把旧衣当成新衣卖*@,不仅侵犯了消费者的知情权**@#%,还涉嫌欺诈*@##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#。同时@#%@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%。我国是纺织服装生产和消费大国*@**,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#*,建立标准规范@*#,推动二手市场有序发展%%,既能让旧衣物尽其用###%@,也有助于绿色低碳发展@@*%@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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