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现在很多人都在网上直播间买衣服####，有的直播间还卖尾货%%。想想看@@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@%%，而且还是仅有一件的“孤品”#%#**，别人“手慢无”**，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#，但是#*##，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%**，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%#@%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@%，收到货后**@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#@。
根据刘女士的购物记录***@#，记者找到了这个直播间*%，直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现#*%@%，网上类似这样的直播间非常多*%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%**@*，但都仅仅只有那么一件#@%@，因此被统称为“尾货孤品”类*#@##。而且价格非常便宜%*，一般在几块钱到几十块钱不等*@#**。所以@#%，很多人都抢着拍*%。然而@%#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##，在消费者收到货后***，却都傻眼了@*@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上##@%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@%#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#，还有人反馈买到的衣服破了洞**，口袋里面有卫生纸#*@@，还有衣服有粉底@#%，甚至毛发等等#**@@，各种让人匪夷所思的情况发生#*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地***，对价格较低的几个目标市场进行了调查@@%*，发现到处都打着“供直播间”的广告**。那么###，供给“尾货孤品”类直播间的货%*@，又在哪里呢？几经辗转%@，记者来到了一个叫“后山”的地方%%%，看到很多衣服都在地上@#，现场环境脏乱差*%%。
在尾货市矦*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%%*#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@@#，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@@@，但即使这样挑拣后%@，记者在一些摊位依然发现#**%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##。而在同商家沟通时@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#*，商家既警觉又忌讳%%*@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#%%#，记者邀请了一位纺织学专家*#**，在这些尾货市场进行了调研#@@%，结果发现还真有不少%##%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%##，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*@%%。纤维用过之后都会拉伸#%##@，不会恢复到原来新的样子*@##*，使用痕迹非常明显##。
那么#%#*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##**，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@，老板当场判定为旧衣服@*。
据了解##*##，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的###，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##%*，再卖到这家旧衣回收厂#%*@。
那么%%%##，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*，工人正在将回收上来的旧衣服%#%%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@*%，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%%#。那么@%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品##，有很多直播间都从我们这里拿*%#@，自己挂上吊牌#*，然后说是孤品@@*，一样一件*#*，没码的@@。
记者调查发现*#@%@，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#*@@，而这些旧衣服里的所谓精品货#@%*%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%%%，而且在各地都是供不应求@%#@#。
然而*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#%%。但是@**%，消费者对此却完全不知情@%**。
在旧衣回收厂的分拣车间*@@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#*。他们都表示@##**，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@*@%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%##*@，诚信需要以法治为前提**，只有加大违法惩处力度%@***，才能让那些心存侥幸的商家望而却步###。
近年来%@**%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**%，利润丰厚@#。奔着这门生意的利润%@@*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@%。
为了进一步摸清情况%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#，但厂房内外*@@，大家都在刻意回避直播间有关信息%%#*#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前**，才有了突破**%。原来%*#*%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*%，几经交涉过后*#，她准备带记者去直播间看看@@，但没走几步*#，她就后悔了**，说不敢带外人去#@%@@。
在和这位工作人员交谈中@@#，记者得知%%%%，这家公司的直播间在外面的农田里#%*@，隐蔽难找**#。几番沟通之后*%*%，负责人同意带记者去直播间@@@#，走出厂房*#@，七拐八拐地走了二里地后%#%，才看见直播大棚%#@。
一进门#@#%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%**，负责人告诉记者*@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%%*@，然而记者看到#%，这些用床单包裹起来*%*%%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#*，卫生环境脏乱差#@*。更有甚者*%#%%，在其他直播间%%@*，主播直播时当场发现了虫卵@*。
原来@**%#，这类直播间在售卖前%%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%##，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##，令人担忧@%。目前@*#，消费者恰恰是在既不知情**#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%%@。那么@*，一边是满地脏乱差的旧衣服*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%**，把衣服烫一下@%，直播间背景灯一打就不同%#@#。把商标吊牌一挂**，就感觉像新的一样@#，在直播间里面是看不出来的*#%。
据了解%**，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#*@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%**@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权***%，是我国法律明文禁止的违法行为%#%*%。对此#%，相关主管部门应当加强管理**#，规范交易市场和电商平台的经营行为%%。
与此同时**，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@。为了节约资源***@，减污降碳@@@，2022年%#*%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#@，首次明确要有序推动旧衣物交易*%#%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@**@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%@*，市场规则不明***#，行业混乱##@，真假难辨##%#@，因此相关标准需要尽快落地@#*#%，更好助推废旧纺织品循环利用#%*。
尾货就是尾货*#@#，旧货就是旧货#@@*，两者不能混为一谈#@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*#，把旧衣当成新衣卖@#%@，不仅侵犯了消费者的知情权@#%#*，还涉嫌欺诈%@@@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#%。同时*@@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@#%%。我国是纺织服装生产和消费大国#%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%，建立标准规范*%，推动二手市场有序发展*%，既能让旧衣物尽其用@#，也有助于绿色低碳发展%%#@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
