滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 09:44:58 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
近百名香港师生与青岛学生竞技田径场上传递友谊
中新网5月13日电 近日%*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%%*%。12日晚#@%,滴滴出行对此回应*#*%%,“平台客服未能及时处理好相关问题##**,我们对此非常惭愧%@@,并向用户真诚致歉”*@%。滴滴方面称#***,该订单时间在2017年10月22日#@*%,预估里程1.588km %%,金额应为14元*@,但账单金额为1414元*%%,账单是未完成状态##*。经核查#@#,该笔订单费用存在异常#*#,初步判断是当时司机误输入2遍导致#*#。客服已再次联系乘客#*,并已修改订单金额#%*@@。滴滴称@#,目前##@#,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@#*,平台会进行拦截并提醒司机核对车费*#。(中新财经)
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