近段时间%**%*，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众#%#*#。然而%@@%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%*%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@@，不知不觉就支付了高额费用*@。

　　上海静安区的陈女士退休在家%@，常常拿着手机看微短剧#*%@。“前几集都免费%*#@，看到第十集时%#**#，屏幕上跳出了要求充值的提示@#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧@*@#，没想到看完3集后**%，被提示余额不足@#@@#，要求继续充值#*。陈女士追的这部剧总共80集*@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱##%，一开始是充“金币”*#%*，后来直接开会员*%。“看完一部剧#%*@%，前前后后花了200多元@**。”陈女士说@@*，她追了不少微短剧%*，花了不少钱%#%。

　　为了吸引观众付费*@*%，一些微短剧商家可谓套路满满#@@#。商家先在视频平台打广告@@#，吸引观众跳转到小程序**@。一开始可以免费追剧@@%%，到了一定集数后就需要付费观看**。而观众也并非直接充值现金%%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位%@*#。这些虚拟货币单位能看多少剧集%#，完全由商家说了算##@%，不但费用高昂*%%#%，兑换规则还会被随意更改#%@#@。

　　为了诱导观众付费*@@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@#@，号称“时间越长越便宜”*#。但观众充值会员后*#@*，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#%。即便成为年度会员#@%*%，也只能观看这一部微短剧%#@，别的新剧还是不能看%@%@@。

　　此外**%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费@@@*。例如第一次充值时#*，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项*#。因为字号太小且位置不显眼#@%*@，有的观众根本没有注意%#**%，在不知情的状况下被连续扣费##%%%。

　　今年1月%%@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点**%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#@，以低价噱头吸引用户*%@#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#%，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等**%#%，甚至默认自动续费%*%@，侵害了消费者知情权和自由选择权*#@。

　　“有关部门应该加强监管#*%%，出台审核的细则、标准#@@**，以及信用监管制度*@%%#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#%@%#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*%**#，微短剧作为一种新兴文化产品@@，也应该强调行业自律%%*，头部企业可以联合制定行业标准#@@%，进而形成行业规范#%#**，最终促进整个行业健康有序发展%%*。

　　为了净化行业生态@##，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@@#，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@@@。多个短视频平台也相继出台措施#*%@，打击违规低质微短剧#@**@。

　　除了信用监管和行业自律**%*，还要重视消费者权益的保护#****。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%*%%，消费者找不到途径退费*@*，维权困难*@@。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*#*，发生争议时%%%*#，平台要承担先行赔偿责任%@**%。”刘俊海说@%*%%。

　　与此同时%@@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#*%%。“加强治理不是限制微短剧的发展@*，而是为了行业长足进步##。”许泽玮建议%%，制作方需要在追求效率的同时##，在内容建设上下功夫@%，更加注重剧情的丰富性和深度#@##，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品*#%@。