滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:09:38 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
中新网5月13日电 近日%#**@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@##@。12日晚**#*,滴滴出行对此回应*%,“平台客服未能及时处理好相关问题##**,我们对此非常惭愧#@#*,并向用户真诚致歉”@%%。滴滴方面称####%,该订单时间在2017年10月22日%*,预估里程1.588km %#%%,金额应为14元##*,但账单金额为1414元#%,账单是未完成状态@*##。经核查*@,该笔订单费用存在异常#%#*,初步判断是当时司机误输入2遍导致@@#%%。客服已再次联系乘客*%*%%,并已修改订单金额@@***。滴滴称@@,目前#@*@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*@#*,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#%@%@。(中新财经)
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