滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:24:05 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
彭丽媛同法国总统马克龙夫人布丽吉特参观奥赛博物馆
中新网5月13日电 近日#%*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”##。12日晚@%,滴滴出行对此回应@#*,“平台客服未能及时处理好相关问题@@,我们对此非常惭愧%*#%%,并向用户真诚致歉”%#%。滴滴方面称#@#*@,该订单时间在2017年10月22日@*%%,预估里程1.588km ####,金额应为14元**%,但账单金额为1414元@*@%,账单是未完成状态@#。经核查#*,该笔订单费用存在异常@@##,初步判断是当时司机误输入2遍导致%#**@。客服已再次联系乘客*@%@*,并已修改订单金额@#。滴滴称%*,目前%*%@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#*%#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%**#%。(中新财经)
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