今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*##@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%。经测算%@,2024年4月中国快递发展指数为416@#%,同比提升16.7%%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%#,发展趋势指数为67.7**#@*。4月#*#,行业市场规模稳步增长%****,服务质效不断提升*@,发展能力有所增强**%%,运行态势整体向好*#。
4月###,快递发展规模指数为494.2**%%,同比提升27.7%%%*%%。从分项指标看@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*#。截至4月29日##@,今年全国快递业务量已达500亿件@%###,比2023年提前32天@*%@#。
4月*#%#%,快递服务质量指数为648.8@%#,同比提升15.5%*%。从分项指标来看*%#*,快递服务公众满意度预计为83.8分@%*@*,同比提高1.9分**@%*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**,同比提高2.9个百分点%@。
一是末端服务优化完善%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*#@,实现“一刻钟上门”的高效服务##。入驻昆明长水机�#%*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%##*,将寄递服务与文化创意相结合*@#*,满足游客个性化的需求#*。
二是智能服务深化发展%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@,降低末端派送压力与人力成本##。在北上广等一线城市**%,推出“无人仓配服务”@@*@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%*。
三是特色服务提质升级##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*#*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%%#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@%*。通过产地直发模式%#,保障春茶上行%%*。
4月@#@@*,快递发展能力指数为221@#%,同比提升3.5%#*@%#。行业蓄力增强基础能力###@,提升跨境服务水平##。
一是设施网络持续完善%##%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%,干线转运网络逐步完善*##*,分拣效率进一步提高#%*。
二是运输方式创新发展#@@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**%%,提升陆路运输效能@##%。积极拓展低空经济应用场景*##@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@#@,“低空物流”服务网络加速布局@%。
三是跨境能力日益增强#*%#%。快递企业发挥境外本地服务优势*@#%@,力拓国际会展领域*@@@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%,跨境服务场景不断丰富#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*%*%。
4月@#,发展趋势指数为67.7###**。快递企业持续挖掘市场增量#@%#@,着力改善服务质量%#%@#,积极拓展发展空间#%@,行业发展充满活力@@%*@。预计5月**,行业仍将保持合理增速*@,持续向好发展@%@。
(总台央视记者 唐颖)
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