今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*%*#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#@#@。经测算@@##,2024年4月中国快递发展指数为416@@*,同比提升16.7%@*@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*%%,发展趋势指数为67.7%*%%*。4月##,行业市场规模稳步增长%%,服务质效不断提升*@,发展能力有所增强*%#,运行态势整体向好*@。
4月*##@*,快递发展规模指数为494.2@**,同比提升27.7%**#@@。从分项指标看*@%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%##%@。截至4月29日#%%,今年全国快递业务量已达500亿件%*%,比2023年提前32天#*@*。
4月**@#*,快递服务质量指数为648.8%#,同比提升15.5%*#%。从分项指标来看@*#,快递服务公众满意度预计为83.8分*@,同比提高1.9分@*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##,同比提高2.9个百分点*@%#。
一是末端服务优化完善*%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站###@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*,实现“一刻钟上门”的高效服务@#%@@。入驻昆明长水机矦#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%*@,将寄递服务与文化创意相结合#*##%,满足游客个性化的需求@**。
二是智能服务深化发展%*@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**@,降低末端派送压力与人力成本%*%*%。在北上广等一线城市#%#@%,推出“无人仓配服务”@#*@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@@。
三是特色服务提质升级#@##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%#%%,优化“产地仓+销地仓”服务模式@##,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@%@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%##,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势##@*。通过产地直发模式##,保障春茶上行@**。
4月@*#*,快递发展能力指数为221%*%,同比提升3.5%@*%#。行业蓄力增强基础能力@%,提升跨境服务水平%@@@。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@##,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*%@,干线转运网络逐步完善%@@,分拣效率进一步提高#@@。
二是运输方式创新发展**%*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*%%@,提升陆路运输效能#*#*。积极拓展低空经济应用场景@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#%%%,“低空物流”服务网络加速布局#***@。
三是跨境能力日益增强@#%。快递企业发挥境外本地服务优势#@@,力拓国际会展领域@@@@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#%%%,跨境服务场景不断丰富#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**%。
4月*@@,发展趋势指数为67.7*%%。快递企业持续挖掘市场增量*@#*,着力改善服务质量@*,积极拓展发展空间*%#@%,行业发展充满活力*@#。预计5月##%*,行业仍将保持合理增速**#%,持续向好发展@#**%。
(总台央视记者 唐颖)
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