精细服务发展银发经济
▓CPG大师赛▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐ahref=httpwww.chinanews.com.cnty202405
本文转自:中新网
东西问丨刘金柱:为何说“宋辽古道”见证文化交融?
国家统计局发布的数据显示@%,2023年末%#@#,我国60周岁及以上人口超2.96亿人@##**。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人**##,到本世纪中叶将达到约5亿人@%#。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力%@。据估计@*@**,我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右@@*。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要#@*,也是满足老年人追求美好生活的需要@%,更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要**##。
产业根植于市�###。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�#%*#@。发展银发经济%%**#,应从老年人四方面的需求着手:一是满足老年人的康养需求%%*#@,通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平%@#,提高老年人生活质量#%。二是满足老年人日常生活需求%@@,围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”%@@,通过提供上门服务或者就近集中服务%**#,让老年人不用再为生活琐事忧心@#%*@。三是满足老年人精神文化需求*%,针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品@##@*,丰盈老年人精神生活#**,实现“老有所乐”%%@#@。四是满足老年人的心理关爱需求@%,通过提供更多心理服务和产品%##%*,减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感#*#@,呵护老年人的心理健康#*@。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质@%#@,关心关爱老年人%*。只有精准把握老年人的消费心理和特点%%*%#,才能更好地满足他们的需求@%%#,提供符合其预期的产品和服务*%@@,让老年人的晚年生活更美好%*。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@#%@%,老年人的消费需求有其独特性@%。首先#@@#%,老年人属于“价格敏感型”消费群体##*@,很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约%%%##,在消费时要求“高性价比”@%#。其次*@@*@,老年人消费还具有服务敏感性###,相比网络购物%*%@,不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务@%,消费习惯更倾向于亲身感受@#。对于老年人而言**%##,购物过程中的服务体验十分重要%@,良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任%@*。比如@**##,老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉@#%,相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要*#%*。又如%%%%#,在服务型消费等方面*%*@,他们希望得到更为热情、主动的服务@%##%。
在此过程中##,也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用%%@%,导致盲目消费甚至上当受骗@##。比如%@%,某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点*%*,诱导他们购买假冒伪劣的产品*@。
发展银发经济@**@%,是供需双方交易的经济行为**,也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为#%。无论是提供有形的产品%*,还是提供无形的服务@**,都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心%@,以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力@#%*,为老年人提供优质、用心的服务%%#*%,持续推动银发经济蓬勃发展#@@。
(中国经济网供稿)
分享让更多人看到
热门排行
- 1北京动物园:科普馆因展区设施检修临时关闭
- 2习言道|中匈两国的明天一定会更加美好
- 3中新网客户端、中新经纬客户端、侨宝客户端
- 4【图刊】回顾冬残奥会中国军团的金牌时刻
- 5美法院驳回亨特·拜登撤销针对其枪支指控的请求
- 6中新人物“被篮球耽误的超模”,想再拿一次总冠军
- 7东西问·中外对话|当鄂温克族歌唱家遇上美国乡村音乐人
- 8南非建筑倒塌已致8人死亡72小时后搜救工作尚未停止
- 9东西问·中外对话|当鄂温克族歌唱家遇上美国乡村音乐人
- 10国务院办公厅印发《国务院2024年度立法工作计划》
- 11专业人士聚焦大湾区规则衔接探索推进“港资港法港仲裁”
- 12习近平出席武契奇总统饯行话别
- 13新人报到|我当古籍“医生”的一天
- 14东西问·汉学家丨韩国汉学家李圭甲:从汉字看中华文化影响力
- 15南非自然保护区部分生物死亡疑与骚乱点燃化学品仓库有关
- 16中国车市“开门红”自媒体“引流”添助力
- 17深圳匈牙利与“电”共舞
- 18广州中医药大学第一附属医院原院长冼绍祥接受审查调查
- 19(经济观察)中塞自贸协定“跑步前进”
- 20小新Talkshow:徒步树王森林——寻找“辛达布”