焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:27:03

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#*@@,有的直播间还卖尾货@#**#。想想看%*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#,而且还是仅有一件的“孤品”%*#@#,别人“手慢无”##*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%@#*,但是***%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%@*@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*%%%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*#,收到货后@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@***。

  根据刘女士的购物记录@@@,记者找到了这个直播间@##*,直播间里卖着各种尾单货*@@。记者发现###,网上类似这样的直播间非常多%#@**,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源####%,但都仅仅只有那么一件*%#%%,因此被统称为“尾货孤品”类##*@。而且价格非常便宜#%%#@,一般在几块钱到几十块钱不等#@@%。所以@#@#,很多人都抢着拍#%#@。然而#@@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##%,在消费者收到货后****@,却都傻眼了##。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%%%#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@%@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@@,还有人反馈买到的衣服破了洞#%#%,口袋里面有卫生纸#*#%#,还有衣服有粉底#**@,甚至毛发等等#@*#@,各种让人匪夷所思的情况发生*#@*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%#@@,发现到处都打着“供直播间”的广告%@#%%。那么%@@,供给“尾货孤品”类直播间的货%%*,又在哪里呢?几经辗转*@*%,记者来到了一个叫“后山”的地方#*@#,看到很多衣服都在地上*@@,现场环境脏乱差%@。

  在尾货市�*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*@%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#*@#,但即使这样挑拣后#%#*,记者在一些摊位依然发现%%*#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#***@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@##@。而在同商家沟通时#%**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@%#%,商家既警觉又忌讳#%#*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@@,记者邀请了一位纺织学专家*##@@,在这些尾货市场进行了调研@%,结果发现还真有不少*%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##@#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@*。纤维用过之后都会拉伸##@,不会恢复到原来新的样子#%###,使用痕迹非常明显@@%@。

  那么*##,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#*@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%,老板当场判定为旧衣服*#@#。

  据了解@*@%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%@@,再卖到这家旧衣回收厂@#。

  那么%#*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#%,工人正在将回收上来的旧衣服%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货#*#@。那么#**@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@,有很多直播间都从我们这里拿%*%%,自己挂上吊牌%#,然后说是孤品%%*,一样一件@%%*@,没码的####。

  记者调查发现%@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@*@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#,而这些旧衣服里的所谓精品货*#%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%,而且在各地都是供不应求*#。

  然而#*@@#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##%@%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#。但是%@#,消费者对此却完全不知情%#**%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*%%。他们都表示*@@%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济**#@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%##,诚信需要以法治为前提%*,只有加大违法惩处力度%##@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@*。

  近年来%%@#*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%@*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%##*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#%,利润丰厚@#@%。奔着这门生意的利润#@%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%**@。

  为了进一步摸清情况@%@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%**,但厂房内外#%*%,大家都在刻意回避直播间有关信息@#%#@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@*,才有了突破*@。原来*%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@##*,几经交涉过后@@@@*,她准备带记者去直播间看看**,但没走几步@@*,她就后悔了%%@*@,说不敢带外人去#%#%。

  在和这位工作人员交谈中*%#,记者得知%*,这家公司的直播间在外面的农田里@#,隐蔽难找**。几番沟通之后%@%*#,负责人同意带记者去直播间#%%%,走出厂房#@@@%,七拐八拐地走了二里地后***@%,才看见直播大棚@%#@。

  一进门@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%@#,负责人告诉记者#**#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%@@%,然而记者看到***,这些用床单包裹起来###%#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#%,卫生环境脏乱差%*@@#。更有甚者*%,在其他直播间@%**@,主播直播时当场发现了虫卵@@%*%。

  原来@%@*@,这类直播间在售卖前@#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*,令人担忧#%@*@。目前#%%%%,消费者恰恰是在既不知情@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**#@%。那么***,一边是满地脏乱差的旧衣服%@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@%%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*%*,把衣服烫一下%#%*%,直播间背景灯一打就不同@#@#。把商标吊牌一挂@#*%,就感觉像新的一样##@*,在直播间里面是看不出来的**@。

  据了解*#*@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权***%@,是我国法律明文禁止的违法行为#**@@。对此%%,相关主管部门应当加强管理%%,规范交易市场和电商平台的经营行为%#%%。

  与此同时%%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##@**,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%#@。为了节约资源*%%,减污降碳%@,2022年@@***,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@,首次明确要有序推动旧衣物交易#@*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*##,市场规则不明#*#%,行业混乱@%,真假难辨@%@*,因此相关标准需要尽快落地##@*#,更好助推废旧纺织品循环利用*@*@%。

  尾货就是尾货%@@,旧货就是旧货%**,两者不能混为一谈%***#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%,把旧衣当成新衣卖#%#%@,不仅侵犯了消费者的知情权*@,还涉嫌欺诈##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@**#%。同时@%##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@*#。我国是纺织服装生产和消费大国@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%%@,建立标准规范*@%%%,推动二手市场有序发展*##*#,既能让旧衣物尽其用%@%,也有助于绿色低碳发展**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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