今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告###*#。经测算@%,2024年4月中国快递发展指数为416#@##,同比提升16.7%@###。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*%,发展趋势指数为67.7%%#@*。4月@%#,行业市场规模稳步增长#@##,服务质效不断提升%@,发展能力有所增强%**@,运行态势整体向好#@。
4月#@,快递发展规模指数为494.2%*#,同比提升27.7%%#%。从分项指标看#**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%**#。截至4月29日##**%,今年全国快递业务量已达500亿件#%#%,比2023年提前32天@##@。
4月#@*#%,快递服务质量指数为648.8%@,同比提升15.5%**。从分项指标来看%%@*%,快递服务公众满意度预计为83.8分#*@#%,同比提高1.9分@@@#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%*,同比提高2.9个百分点@%#%。
一是末端服务优化完善@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站@%@%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%,实现“一刻钟上门”的高效服务%*%*。入驻昆明长水机�#*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%#%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*%@,将寄递服务与文化创意相结合@%,满足游客个性化的需求#@。
二是智能服务深化发展**#@%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@%,降低末端派送压力与人力成本%@*#%。在北上广等一线城市#*,推出“无人仓配服务”%@#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%###@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%%。
三是特色服务提质升级*%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#***,优化“产地仓+销地仓”服务模式%%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*@*%。通过产地直发模式%%*,保障春茶上行@%@%。
4月%%#,快递发展能力指数为221%@#*,同比提升3.5%*#@%。行业蓄力增强基础能力##@*,提升跨境服务水平@*%%*。
一是设施网络持续完善##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#*#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*%@,干线转运网络逐步完善#%@@%,分拣效率进一步提高****%。
二是运输方式创新发展#**%*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%@%#%,提升陆路运输效能@#*。积极拓展低空经济应用场景#@@#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%**%,“低空物流”服务网络加速布局%#*#。
三是跨境能力日益增强%@#。快递企业发挥境外本地服务优势*#*,力拓国际会展领域@**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*@,跨境服务场景不断丰富*#@**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@@*@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@。
4月@*@,发展趋势指数为67.7@%%@。快递企业持续挖掘市场增量%@,着力改善服务质量***@%,积极拓展发展空间**,行业发展充满活力%*%%。预计5月#@*@,行业仍将保持合理增速%%@,持续向好发展%@*。
(总台央视记者 唐颖)
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