跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@*@*，被限制接单三天

　　5月8日#*，成都市民刘先生爆料@*#%@，他在某外卖平台上点了跑腿单@*%%*，请骑手代购餐食@@。然而令刘先生没想到的是##，骑手竟在付款账单上P图%**，将原本229元的费用改为339元%*，多收取了他百余元@*#*@。具体情况如何？记者进行了多方采访##@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##@，4月末的一天@%@*，他在某外卖平台上点了跑腿单#*，让骑手到某餐馆代买餐食@#**。骑手拿到餐后*#@*%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图##*%#。

　　刘先生取餐后@%%，支付了339元的餐费%%，24元的跑腿费@%#@，并额外扫了9元给骑手*%@@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@#**，平时价格没有这么贵#*#。”刘先生付完钱后#*@%@，越想越觉得不对劲@*，于是找到餐馆开发票@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%%，账单原本为229元*@*，是骑手将账单P图后*@#，让刘先生支付了339元*%@@@。

　　随后%%*，刘先生联系骑手@*#%，但已被骑手拉黑##@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@*%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*%@。

　　娟娟回忆#%@，那天她打包好餐食后%@，准备将小票钉在袋子上%@#**，却被骑手拦下了#@##%。“骑手说他已拍下小票照片%@#，会上传@@#@。当时我也很忙##，就没管#*。”娟娟说%@#%。

　　半小时后@#%#%，娟娟接到了刘先生的电话**@%，才知道刘先生被骗@%%%。“我们商家也是受害者%@，顾客还以为我们乱收费#%@#*。”娟娟说*%**。

　　随后%*%%*，刘先生向平台提出申诉##%，要求退钱%%%**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@*，记者联系了该外卖平台客服%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*@，骑手这边愿意承担赔付##%，并承认错误*%**。平台会给他一次机会%@*#，目前已限制该骑手接单三天@#，后续平台会重点关注他的接单情况@*@%#，如果不改正的话@@#*，会考核他的接单资质#*@@，不让他接单%%**。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*#%，也不封号#*%#，这次被我发现了还好#@%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%****，引发关注%#。有骑手留言称%*%，这种情况确实存在**@@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@%%，这些骑手抱着侥幸心理加价*#，被顾客发现投诉后就退钱@%，一般平台不会永久封号#*@。

　　“难道这种行业恶习%**@%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##。也请消费者们多一个心眼%@*@%，点跑腿单%%，一定要让骑手出示结账单*@*。”娟娟说%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说##@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#*#*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*@，行为人因该行为取得的财产#%#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*%，应当折价补偿##。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%*#，应当各自承担相应的责任*%*%。法律另有规定的%%%#*，依照其规定*##。

　　代鹏说@*%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#*，使顾客多付了100多元*%#，顾客有权要求骑手返还多付的款项*@@@%。如果顾客因此遭受了其他损失*%，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报