焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 01:43:42

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@%,有的直播间还卖尾货%##。想想看@*%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@,而且还是仅有一件的“孤品”%%@,别人“手慢无”@*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%###,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@##,但是%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#@*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@**@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#%%,收到货后#@*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*%*。

  根据刘女士的购物记录#%@,记者找到了这个直播间@#*%,直播间里卖着各种尾单货*%%#@。记者发现*#*#,网上类似这样的直播间非常多%*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#**,但都仅仅只有那么一件%#%*%,因此被统称为“尾货孤品”类**。而且价格非常便宜**%,一般在几块钱到几十块钱不等#*。所以%%*,很多人都抢着拍%%*##。然而*%@#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#@@,在消费者收到货后#@,却都傻眼了@#@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@%*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#%@*,还有人反馈买到的衣服破了洞##*,口袋里面有卫生纸%@@,还有衣服有粉底%@%%,甚至毛发等等%#*#,各种让人匪夷所思的情况发生##。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%#,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@#,发现到处都打着“供直播间”的广告*@%。那么*#*,供给“尾货孤品”类直播间的货@@,又在哪里呢?几经辗转*%@,记者来到了一个叫“后山”的地方%*,看到很多衣服都在地上#*#*@,现场环境脏乱差%%。

  在尾货市矦#@%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##@%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@#*#,但即使这样挑拣后*%@%%,记者在一些摊位依然发现*@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@%。而在同商家沟通时@*##,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#,商家既警觉又忌讳***#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*#**,记者邀请了一位纺织学专家#%,在这些尾货市场进行了调研#@*,结果发现还真有不少**%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%#。纤维用过之后都会拉伸#*@,不会恢复到原来新的样子@@*@,使用痕迹非常明显%@#%#。

  那么@*@%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@@#,老板当场判定为旧衣服%@##。

  据了解*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*@@@,再卖到这家旧衣回收厂**#@*。

  那么%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@*,工人正在将回收上来的旧衣服@%*#@,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*%*%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%%%。那么@**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%#%@,有很多直播间都从我们这里拿#*%%,自己挂上吊牌*@,然后说是孤品*%,一样一件@###%,没码的####@。

  记者调查发现%##,在全国旧衣回收分拣的圈子里#%@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@@,而这些旧衣服里的所谓精品货##@**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**#,而且在各地都是供不应求@@@@。

  然而%#@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@%@。但是#**#@,消费者对此却完全不知情#@%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#*%*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%#。他们都表示#*@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@**,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%,诚信需要以法治为前提**@@%,只有加大违法惩处力度@@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**。

  近年来#%%%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%**@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#%@,利润丰厚%@*##。奔着这门生意的利润**@@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#。

  为了进一步摸清情况@@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%*%@,但厂房内外**#*@,大家都在刻意回避直播间有关信息%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#%,才有了突破%@#。原来#%##@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#**,几经交涉过后%**#,她准备带记者去直播间看看@@#%%,但没走几步@*,她就后悔了*%%@,说不敢带外人去%****。

  在和这位工作人员交谈中#%,记者得知@*,这家公司的直播间在外面的农田里@@@,隐蔽难找%%%#。几番沟通之后**,负责人同意带记者去直播间#@,走出厂房*%%@@,七拐八拐地走了二里地后*@@,才看见直播大棚*@。

  一进门@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*%,负责人告诉记者#%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@**%,然而记者看到@**#%,这些用床单包裹起来%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻##*@,卫生环境脏乱差#*#。更有甚者*%*#,在其他直播间@@%%*,主播直播时当场发现了虫卵*#%*%。

  原来%*#@*,这类直播间在售卖前@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@#*@,令人担忧@##%%。目前%%%,消费者恰恰是在既不知情*#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#*。那么%#,一边是满地脏乱差的旧衣服@@@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%****,把衣服烫一下%%@#@,直播间背景灯一打就不同#@。把商标吊牌一挂%%#@,就感觉像新的一样@*,在直播间里面是看不出来的@%%。

  据了解#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@@#%,是我国法律明文禁止的违法行为@#@@%。对此%%**,相关主管部门应当加强管理%%%%,规范交易市场和电商平台的经营行为**#。

  与此同时#*#@#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@。为了节约资源@@#%%,减污降碳#**%,2022年@##%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**@*,首次明确要有序推动旧衣物交易*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前***%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%%,市场规则不明#@@*#,行业混乱**%@%,真假难辨#*,因此相关标准需要尽快落地*%##%,更好助推废旧纺织品循环利用%#。

  尾货就是尾货@*@,旧货就是旧货%%%%%,两者不能混为一谈##*%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##,把旧衣当成新衣卖@%#,不仅侵犯了消费者的知情权%*@*,还涉嫌欺诈#*%#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##@。同时%#%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*%%。我国是纺织服装生产和消费大国*#@**,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%,建立标准规范*%%,推动二手市场有序发展###,既能让旧衣物尽其用%@%@#,也有助于绿色低碳发展%%**#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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