焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 01:23:01 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服#*@，有的直播间还卖尾货#%*。想想看#%%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##@#*，而且还是仅有一件的“孤品”%*%，别人“手慢无”*%#%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#*%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@##，但是%*@%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间**@#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@@@，收到货后*@**@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*%%*。

　　根据刘女士的购物记录@@#@，记者找到了这个直播间#*#%@，直播间里卖着各种尾单货#%@%。记者发现#@*%，网上类似这样的直播间非常多*#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%@%%，但都仅仅只有那么一件**@@，因此被统称为“尾货孤品”类*@%**。而且价格非常便宜@%*@，一般在几块钱到几十块钱不等#%。所以*#@%，很多人都抢着拍@**。然而#%#@*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*，在消费者收到货后***%，却都傻眼了*%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%@@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%#%，还有人反馈买到的衣服破了洞*%*#，口袋里面有卫生纸@*，还有衣服有粉底#%*#%，甚至毛发等等*#%@，各种让人匪夷所思的情况发生%***#。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#*%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@%***，发现到处都打着“供直播间”的广告@*%@%。那么@*%，供给“尾货孤品”类直播间的货#*%*，又在哪里呢？几经辗转%%%%，记者来到了一个叫“后山”的地方%#，看到很多衣服都在地上@@**@，现场环境脏乱差*%@*。

　　在尾货市�%**#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%##@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@##，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##，但即使这样挑拣后%@*，记者在一些摊位依然发现@##@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%**，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹###@*。而在同商家沟通时@*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%#，商家既警觉又忌讳%%。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%#@*，记者邀请了一位纺织学专家*%*#*，在这些尾货市场进行了调研*@@，结果发现还真有不少%*。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@**#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标###。纤维用过之后都会拉伸@**@，不会恢复到原来新的样子#@##，使用痕迹非常明显%#*@@。

　　那么*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##*#，老板当场判定为旧衣服%%*。

　　据了解**，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%*%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@*%%，再卖到这家旧衣回收厂%%**#。

　　那么@@%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%，工人正在将回收上来的旧衣服@@@，根据品相好坏先分拣出A货和B货**，再从A货里挑拣出所谓的精品货**#@*。那么#@#%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品**，有很多直播间都从我们这里拿%*#*，自己挂上吊牌%*，然后说是孤品@##%%，一样一件**，没码的@@。

　　记者调查发现*@%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#**%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%#*，而这些旧衣服里的所谓精品货##%##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@，而且在各地都是供不应求%%#。

　　然而#%@@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%#@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是##%#，消费者对此却完全不知情**。

　　在旧衣回收厂的分拣车间**%#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员***@。他们都表示%*#@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**%%。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%*##，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#，诚信需要以法治为前提@#，只有加大违法惩处力度%@@%*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%*@@。

　　近年来##，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*%@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@%%#，利润丰厚#*%%。奔着这门生意的利润@#%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@#*。

　　为了进一步摸清情况#*%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*##，但厂房内外%%*#，大家都在刻意回避直播间有关信息#@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%%，才有了突破###。原来*#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%#**，几经交涉过后#%#**，她准备带记者去直播间看看##，但没走几步@***，她就后悔了@@**，说不敢带外人去@**@*。

　　在和这位工作人员交谈中*%#，记者得知**%，这家公司的直播间在外面的农田里#*@，隐蔽难找*@。几番沟通之后*@%*，负责人同意带记者去直播间#%，走出厂房#@，七拐八拐地走了二里地后@%@，才看见直播大棚%@#%。

　　一进门@*%*%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@#@，负责人告诉记者#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#%*#，然而记者看到@##*@，这些用床单包裹起来@*@@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#*@，卫生环境脏乱差%%#@。更有甚者#@，在其他直播间%@，主播直播时当场发现了虫卵**%。

　　原来%*@*@，这类直播间在售卖前@@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@#，令人担忧#@%。目前*@#*，消费者恰恰是在既不知情@%*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@#。那么##@，一边是满地脏乱差的旧衣服@@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@@@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@#@#%，把衣服烫一下%*#，直播间背景灯一打就不同*#@@。把商标吊牌一挂%@#%，就感觉像新的一样%#%，在直播间里面是看不出来的@#@。

　　据了解@%#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@@@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@，是我国法律明文禁止的违法行为*#%*。对此@*%@，相关主管部门应当加强管理#%#，规范交易市场和电商平台的经营行为@*@。

　　与此同时#@#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%###。为了节约资源@%，减污降碳%#，2022年%*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@@，首次明确要有序推动旧衣物交易%%@。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*@#，市场规则不明@@%%*，行业混乱#*，真假难辨*@%@#，因此相关标准需要尽快落地*%**%，更好助推废旧纺织品循环利用*#。

　　尾货就是尾货@%#@%，旧货就是旧货%*，两者不能混为一谈%#%@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#，把旧衣当成新衣卖%#%，不仅侵犯了消费者的知情权*#*@，还涉嫌欺诈%%@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%%。同时@%#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%###*。我国是纺织服装生产和消费大国**，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@，建立标准规范%*%@%，推动二手市场有序发展##@，既能让旧衣物尽其用#%%#@，也有助于绿色低碳发展**%%。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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