滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%%。12日晚@#**#，滴滴出行对此回应@@#@，“平台客服未能及时处理好相关问题%##*，我们对此非常惭愧%%*#，并向用户真诚致歉”**@。滴滴方面称%@@，该订单时间在2017年10月22日%*，预估里程1.588km *#**，金额应为14元#*##，但账单金额为1414元%@#，账单是未完成状态##%%*。经核查%##@，该笔订单费用存在异常*%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@。客服已再次联系乘客*#，并已修改订单金额###*。滴滴称@@%，目前#%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*%@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@。(中新财经)