焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 08:37:26 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

违法和不良信息举报受理和处置管理办法

  现在很多人都在网上直播间买衣服#@@%,有的直播间还卖尾货@@@*。想想看%*@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%*#%,而且还是仅有一件的“孤品”%*@@,别人“手慢无”#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@@@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#,但是*%*#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@**%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*#@@#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#,收到货后###%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@。

  根据刘女士的购物记录%#@,记者找到了这个直播间@#@,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现@@,网上类似这样的直播间非常多@*#%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@%,但都仅仅只有那么一件%@,因此被统称为“尾货孤品”类*@%。而且价格非常便宜@***@,一般在几块钱到几十块钱不等#%。所以@*@#,很多人都抢着拍@#。然而@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%%@,在消费者收到货后@@@,却都傻眼了@%#@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上##%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@,还有人反馈买到的衣服破了洞%%@,口袋里面有卫生纸%#*@%,还有衣服有粉底@@%,甚至毛发等等#*@,各种让人匪夷所思的情况发生@%@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%##@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#%#,发现到处都打着“供直播间”的广告@%%%*。那么*#%,供给“尾货孤品”类直播间的货##%,又在哪里呢?几经辗转@%#*#,记者来到了一个叫“后山”的地方*##%,看到很多衣服都在地上@@@%#,现场环境脏乱差#***。

  在尾货市矦**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服###,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@@,但即使这样挑拣后#@,记者在一些摊位依然发现##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%%@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*#@@。而在同商家沟通时*##,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@#*#,商家既警觉又忌讳#%@%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@#*,记者邀请了一位纺织学专家*@,在这些尾货市场进行了调研%*%@#,结果发现还真有不少#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*@。纤维用过之后都会拉伸#%%,不会恢复到原来新的样子#*#,使用痕迹非常明显###*@。

  那么%%@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#***,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*@*,老板当场判定为旧衣服@#%。

  据了解@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##*%%,再卖到这家旧衣回收厂@*。

  那么@%#%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@,工人正在将回收上来的旧衣服%#*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%。那么#*@*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#,有很多直播间都从我们这里拿@*,自己挂上吊牌#*,然后说是孤品#%#@%,一样一件%*@%,没码的%%%%。

  记者调查发现***,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@%%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%#,而这些旧衣服里的所谓精品货%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*##,而且在各地都是供不应求@%#。

  然而@**#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%#*@。但是*##@@,消费者对此却完全不知情*%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员###。他们都表示%@#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*%%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*#,诚信需要以法治为前提%**%,只有加大违法惩处力度#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##。

  近年来@@@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@##*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**@%,利润丰厚@%#%。奔着这门生意的利润#%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#。

  为了进一步摸清情况@###*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**@,但厂房内外*@,大家都在刻意回避直播间有关信息*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@@@#,才有了突破%@*。原来@##@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#%#%,几经交涉过后%@@@,她准备带记者去直播间看看*%@%,但没走几步#%%%%,她就后悔了@*,说不敢带外人去%%*。

  在和这位工作人员交谈中#@,记者得知%*#@,这家公司的直播间在外面的农田里%@,隐蔽难找@%@。几番沟通之后@*#%,负责人同意带记者去直播间%@*,走出厂房#@**,七拐八拐地走了二里地后*@@*@,才看见直播大棚**。

  一进门#%**@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@*%#,负责人告诉记者#@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#***,然而记者看到@%@,这些用床单包裹起来%@###,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@*,卫生环境脏乱差**。更有甚者@*#%%,在其他直播间*%@,主播直播时当场发现了虫卵#*%%%。

  原来%##,这类直播间在售卖前*#@#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%#%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**,令人担忧#@***。目前%*@,消费者恰恰是在既不知情%#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么%%*,一边是满地脏乱差的旧衣服%%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%,把衣服烫一下%@*,直播间背景灯一打就不同%*#。把商标吊牌一挂%%@,就感觉像新的一样@*@%%,在直播间里面是看不出来的@##**。

  据了解*%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%*@*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#@#,是我国法律明文禁止的违法行为#@。对此#*%,相关主管部门应当加强管理#%@%,规范交易市场和电商平台的经营行为%%@@。

  与此同时@*@@%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**#。为了节约资源**@,减污降碳@#*,2022年@#*#@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#@,首次明确要有序推动旧衣物交易##。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%%#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%@,市场规则不明%#*#*,行业混乱**,真假难辨%#%,因此相关标准需要尽快落地%**#,更好助推废旧纺织品循环利用**#。

  尾货就是尾货%@%,旧货就是旧货@#%@,两者不能混为一谈@#*%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@%@,把旧衣当成新衣卖**@,不仅侵犯了消费者的知情权#%%#,还涉嫌欺诈*@@%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%%@。同时@*@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**。我国是纺织服装生产和消费大国#**#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%@%*,建立标准规范#@#@@,推动二手市场有序发展*#**@,既能让旧衣物尽其用@*@,也有助于绿色低碳发展@*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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