焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-21 23:18:42

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#*%,有的直播间还卖尾货###*#。想想看%@@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@%@%,而且还是仅有一件的“孤品”*#%*@,别人“手慢无”%%##%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%@@*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#,但是%#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%**#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%%%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@###,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#%%,收到货后@***#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@*。

  根据刘女士的购物记录*%*#%,记者找到了这个直播间**%,直播间里卖着各种尾单货@@@**。记者发现**@#*,网上类似这样的直播间非常多#%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%#,但都仅仅只有那么一件@*,因此被统称为“尾货孤品”类@*。而且价格非常便宜##*,一般在几块钱到几十块钱不等##*@。所以%*%,很多人都抢着拍**。然而##%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@##%,在消费者收到货后%*,却都傻眼了@#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#,还有人反馈买到的衣服破了洞*###@,口袋里面有卫生纸@@,还有衣服有粉底@%##,甚至毛发等等@@%%#,各种让人匪夷所思的情况发生#%#@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@@@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@@#%,发现到处都打着“供直播间”的广告%*#。那么%@#**,供给“尾货孤品”类直播间的货@%*%#,又在哪里呢?几经辗转@*,记者来到了一个叫“后山”的地方##,看到很多衣服都在地上*%***,现场环境脏乱差#**#@。

  在尾货市�**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服###**,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%,但即使这样挑拣后%#@@*,记者在一些摊位依然发现@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@@。而在同商家沟通时###,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%,商家既警觉又忌讳*#@##。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*@,记者邀请了一位纺织学专家%%@#%,在这些尾货市场进行了调研@%##,结果发现还真有不少*%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%##%#。纤维用过之后都会拉伸@*,不会恢复到原来新的样子#@@%,使用痕迹非常明显%*。

  那么%%#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@@,老板当场判定为旧衣服*@@@@。

  据了解@*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*@#,再卖到这家旧衣回收厂##*#%。

  那么@#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@,工人正在将回收上来的旧衣服%*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货##%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@。那么%%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品###*,有很多直播间都从我们这里拿#%%%%,自己挂上吊牌*%@#,然后说是孤品%%@,一样一件@@*%*,没码的#@#*。

  记者调查发现#@*#,在全国旧衣回收分拣的圈子里%****,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#*,而这些旧衣服里的所谓精品货*%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@**#,而且在各地都是供不应求#%。

  然而#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%***,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%*@。但是@%@#,消费者对此却完全不知情%**@。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@。他们都表示*@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%%%,诚信需要以法治为前提%@@@@,只有加大违法惩处力度@*#%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*。

  近年来**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%***,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%@,利润丰厚#*。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*#*。

  为了进一步摸清情况%*%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@@#%,但厂房内外#**,大家都在刻意回避直播间有关信息*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%#,才有了突破#%**#。原来**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@#%@,几经交涉过后*@%,她准备带记者去直播间看看@@#,但没走几步@*,她就后悔了@%#%@,说不敢带外人去@#。

  在和这位工作人员交谈中*#,记者得知%#%,这家公司的直播间在外面的农田里@##@,隐蔽难找%%。几番沟通之后%%@*@,负责人同意带记者去直播间*%#%@,走出厂房@@,七拐八拐地走了二里地后@@@,才看见直播大棚%@#*#。

  一进门*@@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%@##,负责人告诉记者#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*#,然而记者看到#%*,这些用床单包裹起来@%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻###@*,卫生环境脏乱差%#@。更有甚者@@,在其他直播间@#**#,主播直播时当场发现了虫卵##。

  原来@@%,这类直播间在售卖前%%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*,令人担忧@#。目前*@,消费者恰恰是在既不知情@#%#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*#。那么#@@,一边是满地脏乱差的旧衣服**,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@*%*,把衣服烫一下%#,直播间背景灯一打就不同**。把商标吊牌一挂*%*#*,就感觉像新的一样*%,在直播间里面是看不出来的@@*%@。

  据了解@%@%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%##%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**,是我国法律明文禁止的违法行为%@@。对此@*@,相关主管部门应当加强管理##,规范交易市场和电商平台的经营行为*%*。

  与此同时#@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@@。为了节约资源#@@,减污降碳@@*%,2022年#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*,首次明确要有序推动旧衣物交易@*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@*@,市场规则不明*#@@%,行业混乱%*%*,真假难辨**,因此相关标准需要尽快落地@*#,更好助推废旧纺织品循环利用#*%#。

  尾货就是尾货#*,旧货就是旧货@*,两者不能混为一谈*##。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##,把旧衣当成新衣卖*@%%,不仅侵犯了消费者的知情权*@@@#,还涉嫌欺诈*%*%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#@。同时@%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#**。我国是纺织服装生产和消费大国@@#*%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@,建立标准规范*%%,推动二手市场有序发展%%,既能让旧衣物尽其用@%%,也有助于绿色低碳发展%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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