万周

　　与购买全新商品相比@#，物美价廉的二手商品越来越受到消费者的青睐%@%%%，但如果对商品不满意*%*#@，消费者能否“七日无理由退货”？近日@*，上海金山区人民法院审结一起二手商品退货纠纷*@，最终法院判决#*，由于卖家在此次交易中“以营利为目的”**%，所以该二手商品适用网络购物“七日无理由退货”制度@#%#。(5月29日《中国消费者报》)

　　首先需要明确%*，《消费者权益保护法》设置的网络购物“七天无理由退货”制度*@@*@，只是针对以营利为目的的经营者##*@*。现实中@*@#*，不少人在二手平台售卖商品*%%#，大多是为了处置旧货@#%*。消费者即使对购买的商品不满意%@**，也不能适用“七天无理由退货”的情形%@%@*，除非卖货人属于法律意义上的经营者#*。本案中%@，被告从第三方批量购买宠物用品*%%，然后再加价出售给原告@*%，实际上是打着售卖二手商品的幌子营利*@*#，已超出一般二手平台用户转让、处置闲置物品的合理范围#**，其出售案涉产品的行为明显具有营利性质#@%#*。因此#*@#@，法院判决被告向原告返还货款#%%，符合法律规范*#*。

　　近年来%#@，随着电商平台蓬勃发展%@，消费者享受到了前所未有的购物便利*@%@#。但与此同时%***，一些商家和个人企图利用二手交易平台掩盖经营者身份、规避法律责任#*@@*，把二手平台变成无理由退货的“避风港”*%%，引发广泛关注#@@@@。

　　法律赋予消费者网络购物“七天无理由退货”反悔权的目的##%%，旨在减少消费者的购物风险*@%#，增强消费者的购物信心@@，从而更有效地保护消费者合法权益%@。一些商家为规避无理由退货的刚性约束@*#%*，将商品转至二手平台出售*@，不仅损害了消费者权益@**，也扰乱了二手交易市场的秩序@*，涉嫌多重违法%#@@*。

　　《消费者权益保护法》规定*@@@*，消费者在接受商品或服务过程中享有知情权、选择权和公平交易权@*。商家和个人在售卖二手商品中##%，保证商品信息的真实性和完整性%*，是应尽的法定义务%#@。为规避无理由退货法律责任##*@*，一些商家和少数人把本不属于二手交易范畴的商品列入其中@****，本质上是在误导消费者@#@%，已构成民事侵权%%%#。同时#@%*，这种行为也会对合规经营的同行产生排除、限制竞争的效果@#，已涉嫌不正当竞争@%%*%。这种做法容易扰乱公平竞争的市场秩序#%@，危害不容小觑**@。

　　一些商家和少数人故意把本不属于二手的商品转至二手平台销售*#%@@，企图将二手平台变成无理由退货的“避风港”*#%%@，也折射了监管没有完全到位的治理短板%%@。对此@@*，须综合施策标本兼治###。首先@*，电商平台和二手平台要加强合作@*%%，建立信息共享机制#%*@@，对于频繁在两个平台之间转移商品的账号进行监控和限制##，必要时*%%#，应对屡教不改的商家和个人作出终身不得入驻平台的“一次性死亡”惩罚@*，从源头上扎紧二手平台商品上架的“栅栏”@#*。

　　其次@%%*@，监管部门应加大惩治力度*%*%%，对违规商家和个人既要依法追究其欺诈消费者的法律责任@@，也要从反不正当竞争的视角@@，对其套牢法律责任的“紧箍”%@@@，使之面对全链条法律责任追究的沉重代价#*@#，主动知敬畏、存戒惧、守法律@*。

　　再次@#%#，消费者也要多一份主动维权意识%*，对坑害自己的商家和个人*@%，通过投诉、举报、提起诉讼等方式维权%*@#，让不法商家和个人打消欺诈侵权的歪念#@@%。（北京青年报）