焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 00:47:50 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服@#*@，有的直播间还卖尾货#@%@@。想想看*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@%#*，而且还是仅有一件的“孤品”%**@，别人“手慢无”%**，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##@@，但是%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间@#%**，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*#*%，收到货后@%#@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%%。

　　根据刘女士的购物记录#%*%@，记者找到了这个直播间@%@*，直播间里卖着各种尾单货**#。记者发现*@@，网上类似这样的直播间非常多*%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*，但都仅仅只有那么一件@*，因此被统称为“尾货孤品”类*#@。而且价格非常便宜%#@*@，一般在几块钱到几十块钱不等%%#。所以%*，很多人都抢着拍*@#*。然而#%%@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##**，在消费者收到货后%*#，却都傻眼了@*%%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上##，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@@*#，还有人反馈买到的衣服破了洞%%%*，口袋里面有卫生纸*%@%，还有衣服有粉底##，甚至毛发等等%#，各种让人匪夷所思的情况发生%*%。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%*@*，对价格较低的几个目标市场进行了调查*%%%%，发现到处都打着“供直播间”的广告@@*。那么#@##，供给“尾货孤品”类直播间的货%%%，又在哪里呢？几经辗转*@*，记者来到了一个叫“后山”的地方*@*%，看到很多衣服都在地上%%，现场环境脏乱差@@#。

　　在尾货市�%@#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@*，但即使这样挑拣后**#@，记者在一些摊位依然发现@*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#%。而在同商家沟通时@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#@，商家既警觉又忌讳%@。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%，记者邀请了一位纺织学专家@*#*#，在这些尾货市场进行了调研@@%*%，结果发现还真有不少%%%#。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%##*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@####。纤维用过之后都会拉伸*#，不会恢复到原来新的样子#*#%%，使用痕迹非常明显#%%。

　　那么#@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%**@#，老板当场判定为旧衣服%##。

　　据了解@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@##%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#，再卖到这家旧衣回收厂@#。

　　那么##@%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#，工人正在将回收上来的旧衣服@**#@，根据品相好坏先分拣出A货和B货%##，再从A货里挑拣出所谓的精品货#%###。那么@@#*#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品#%*，有很多直播间都从我们这里拿@*%，自己挂上吊牌@%#@@，然后说是孤品*@*，一样一件*%@@，没码的%#@#%。

　　记者调查发现@#*，在全国旧衣回收分拣的圈子里*@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*，而这些旧衣服里的所谓精品货##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@**，而且在各地都是供不应求#%%。

　　然而%%*@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%。但是**@，消费者对此却完全不知情%#@*@。

　　在旧衣回收厂的分拣车间@#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@*。他们都表示#%%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%#@*，诚信需要以法治为前提%#%#@，只有加大违法惩处力度@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%。

　　近年来@*%@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%*#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#%@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@#@%，利润丰厚%@。奔着这门生意的利润@*#@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*#*。

　　为了进一步摸清情况*@@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#，但厂房内外@%，大家都在刻意回避直播间有关信息%***#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%*#，才有了突破@#@@%。原来*%*%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员####，几经交涉过后%%%，她准备带记者去直播间看看@##，但没走几步%@，她就后悔了@**#，说不敢带外人去%%%。

　　在和这位工作人员交谈中@%##@，记者得知%@@#，这家公司的直播间在外面的农田里*@%*#，隐蔽难找#%%#%。几番沟通之后@%%#，负责人同意带记者去直播间@#%%，走出厂房#@#@，七拐八拐地走了二里地后@*，才看见直播大棚%@#。

　　一进门@*#%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@%，负责人告诉记者*@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#%%，然而记者看到@@%@@，这些用床单包裹起来%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**%@@，卫生环境脏乱差*@%。更有甚者%#*#，在其他直播间@@%#，主播直播时当场发现了虫卵@*##。

　　原来%%%*，这类直播间在售卖前@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@%*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@@@*，令人担忧@@@%。目前#@，消费者恰恰是在既不知情#@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*%。那么@*%*#，一边是满地脏乱差的旧衣服%*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%#%##，把衣服烫一下***@@，直播间背景灯一打就不同%@#%@。把商标吊牌一挂#@%*#，就感觉像新的一样*%@#*，在直播间里面是看不出来的%#。

　　据了解#%@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*%@@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@%*@，是我国法律明文禁止的违法行为*#@。对此**#@，相关主管部门应当加强管理*#，规范交易市场和电商平台的经营行为#%。

　　与此同时@%#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%*%。为了节约资源##%@@，减污降碳@@%%，2022年%#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@%%#，首次明确要有序推动旧衣物交易%@%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*#@%@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%，市场规则不明*%*##，行业混乱%@，真假难辨*##，因此相关标准需要尽快落地@**%#，更好助推废旧纺织品循环利用@*@*。

　　尾货就是尾货@%，旧货就是旧货%@@*，两者不能混为一谈%%%@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%，把旧衣当成新衣卖@#，不仅侵犯了消费者的知情权**#，还涉嫌欺诈%%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管***。同时%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#@。我国是纺织服装生产和消费大国@%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@@，建立标准规范##，推动二手市场有序发展@%%%，既能让旧衣物尽其用***@，也有助于绿色低碳发展#*%#%。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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